Petro Bitovki
August 2024 •
1
Заказали бытовку, когда её получили выявилось несоответствие, тому что обещали и что оказалось по факту. Написали претензию и в конечном итоге мы остались виноваты. Отношения к заказчикам на самом низком уровне. Прилагаем переписку Добрый день. Строение выполнено согласно заказнным материалам и спецификации. Вагонка сорта ц имеет трещины в т.ч. сквозные, обзол, нарушение геометрии в ширину и толщину. Пол сделан в уровень, первые доски тоже. Бруски не б/у, это следы от пилорамы, так же они не шлифованы, это дерево третьего сорта. Щели в полу появились из-за внешних воздействий на древесину (усыхание или воздействие влаги). Ничего другого от вас услышать и не ожидали. Равномерные щели не могут возникнуть за 2 недели при усыхании древесины, в условиях Санкт-петербургской погоды. 2. Таких следов от пилорамы нет, это следы от степлера. 3. Менеджеры по продажам говорили, что следов от сучков будут запенены и их будет не так много, но по факту ставили горбыль. Такие протяжённые щели у древесины категории С не могут быть. 4. Несовпадение горизонтальной оси досок говорит о халатном отношении к заказчику, особенно к людям.
Chili Service
December 2022 •
5
Очень хороший сервис. Обслуживание на лучшем уровне. Всегда всё в срок выполняется и качественно.