Ribambelle Сердце Столицы
September 2024 •
1
Заказали банкет на день рождение нашего сына, 2 годика. Зачем-то пообещали украсить наш праздник шарами в подарок, обещание не выполнили. На мой вопрос, просто сказали: ну нам менеджер не передал. Поэтому возможности украсить наше мероприятие самостоятельно или заказать украшение в ресторане у нас не было( Чего бы мы очень хотели. 2.Стол для другого дня рождения поставили вплотную к нашему, (хотя обсуждали что он будет дальше по залу). Там было все в розовых шарах и ощущение что мы пришли на чужой праздник, который был уже в разгаре. И нас там совсем не ждали. 3. Аниматор синий трактор(мужчина выпивающей внешности), от которого мы сразу же отказались, так напугал детей своим появлением, что случилась истерика и они еще долго не хотели пойти поиграть. 4. Торт вынесли замороженный 5. Стулья для детей почему-то не расставили к банкету, пришлось самим двигать мебель в процессе праздника и тесниться на диване вплотную друг к другу. 6. Еду я не могу оценить, тк все мероприятие бегала что-то разруливала, просила, успокаивала ребенка, двигала стулья и тд) В целом было очень не комфортно, хотя хотелось хоть немного сервиса, организации и клиентоориентированности от ресторана не с самым дешевым ценником.