Лучшая студия в Балаково! Есть с чем сравнить) мастера профессионалы, очень вежливое и приятное обслуживание! Сервис на высоте. В самое сердечко❤️
Посоветовала всем своим подругам, все в восторге
АйРита
June 2024 •
5
Очень приветливая хозяйка! Чистый, ухоженный номер! Новая мебель, чистое постельное белье, полотенца. Есть все необходимое для проживания. Всем советуем! Вернемся снова.
Отель Виктория
September 2022 •
2
Звезду ставлю за приветливого администратора и расположение отеля
Минусы: за пять лет отдыха там постельное белье из года в год одно и то же, в душевых черная плесень, тусклый свет(видимо, чтобы не увидели плесень) и неработающие вытяжки
Далее, так как ездим каждым год и возим своих друзей для себя приглядели номер, который нам нравится и при бронировании на этот год указали, что хотим именно этот номер, на что получили положительный ответ! По телефону была оговорена сумма 1500₽ за сутки. По приезде оказалось, что на брони у нас теперь совершенно другой номер и цена 1700!!
Позвонила директору отеля решить ситуацию, на что получила хамское отношение в свою сторону. Что она поменяла номер на идентичный! Хотя разница безусловно есть (перечислять слишком долго) спрашивается зачем закреплять за людьми номера по их просьбе, если в итоге она сама решает кто и где будет жить!!? Про цену конечно меня выставили дурой, что по телефону договорено было на 1700, хотя я четверых людей привезла и явно не могут все люди быть глухими, когда слышат цену 1500 и 1700 - разница есть!
Несколько раз мне повышенным тоном было сказано, что она может вернуть предоплату! Но зачем она мне в десятом часу вечера? куда бы мы пошли толпой?! Когда хотели приехать в уже полюбивший отель и спокойно заселиться. В итоге я бросила трубку, так как не хотела дальше слушать хамское отношение. Никаких вежливых слов или извинений за вот такие вот замены и повышение цены конечно же не было!
В итоге, очень обидно за такое отношение хозяйки отеля, когда ездишь годами к ним, возишь туда всех своих друзей и советуешь знакомым! Теперь ни ногой! Понимаю, что от нас там пусто не станет, но все же
Администратор душа отеля, очень вежливая и пыталась сгладить ситуацию, спасибо ей!
Velvet Buffet
September 2022 •
5
Уютное место) красивый интерьер сделан с душой, очень нравится, что всегда на столах стоят цветы
Вкусная еда, обедаем только тут
Цены доступные
Rozmarin
October 2021 •
5
Рощмарин-это лучшее цветочное место
в Городе! Заказывала доставку тете и была удивлена как долго простояли цветы! Букет шикарный, я заказывала авторский, мне собирала его сама руководитель. Такие букеты как они не делает больше никто. Это воссторг!