A-Studiya
August 2021 •
1
Было 2 отрицательных случая с этим салоном, но обо всё по порядку. Два года назад хотела записаться на маникюр, на следующий день утром в день визита мне звонят и говорят что запись аннулирована, т.к. на моё время уже есть запись у другого человека. Прежде чем записываться самостоятельно, я писала им в инстаграм, сказали что дата и время свободна. Очень неприятный осадок остался, не работает их онлайн сервис, нет порядка в этом деле. Если хотите к ним попасть, звоните и просите подтверждение. Моя подруга смогла записаться с 3го раза, но качеством услуг осталась недовольна. Делают неаккуратно, хамят. Второй случай был совсем недавно, "косметолог" Динара приходит на работу когда хочет, чтобы через сервис к ней записаться, всё равно надо звонить. Зачем? Сервис онлайн-записи для этого и создан, чтобы можно было не звонить. Но здесь о людях не думают. Запись может и есть, но мастера не будет на месте. Всё же удалось мне к ней попасть, не знаю зачем, но я шла до конца. Делала эпиляцию, но "мастер" решила, что может свободно гулять по салону, а то время пока клиент раздетый лежит на кушетке. Очень напрягал меня этот момент. Мало того, что она опоздала к моему времени, так ещё двоих человек записала на одно и тоже время, авось прокатит. Неуважение ко времени клиентов. Во время процедуры была очень груба, лезла с ненужными вопросами не касающимися процедуры, давала советы, о которых её не спрашивали. Приглашала в свой мед.центр, в котором она работает. Пиарила местных врачей. Мне такая реклама не нужна, и советы от странной вредной женщины тоже. Осадок остался очень неприятный, работа сделана не качественно, частями не проработала, одни минусы, за что были отданы деньги, не ясно. Не хотела, чтобы я оплачивала через терминал, мол давай в кабинете, я не понимаю этих махинаций. Я отказала. Она постоянно торопила. Админ в этой забегаловке отсутствует, а те, кто там есть, элементарно посмотреть цену на услуги не могут. Предложили кофе и не приготовили его. Сплошные минусы.
Rustic
January 2020 •
1
Кассир Гурьянов Вадим Владимирович оказался очень невнимательным и даже глухим. Зачем брать на работу таких людей? Купила пиццу, сказали ожидание 7-10минут, но я ждала 14мин, что недопустимо! За это время успела разочароваться в вашей забегаловке. Пришла первый раз и последний. Пицца 'Горгонзола с грушей' очень неудачное решение, вкуса нет, одно тонюсенькое тесто, всё течёт. Всё смешалось в одну кучу. Ещё и подгорелую пиццу дали. За что заплатила 560р - непонятно! Просила с собой, а мне максимум верёвочкой перевязали и всё, даже ручку не сделали. Никакой вежливости и уважения. Безобразное место и хорошо, что находится в углу, там вам самое место, чтоб не видно было. И даже салфеток не дали. Ужасное место, не рекомендую!
Yves Rocher
December 2019 •
1
Парфёнова Татьяна повела себя крайне некорректно. Таких унылых продавцов я в жизни не видела. Если настроение плохое, нужно дома сидеть, а не отрываться на окружающих. При входе в магазин я поздоровалась, и когда она меня что-то спросила, я вежливо ответила, что помощь мне не нужна, но она всё равно продолжала смотреть на меня и стоять рядом. Нарушала моё личное пространство и сверлила взглядом, было неприятно. На кассе она была невнимательна, позволяла себе отвлекаться на других покупателей и посмотрев открытку 3 раза, сказала, что пройдёт утроение баллов, но оно не прошло, т.к. она забыла, что продуктов в чеке должно быть 4 (это было написано слишком маленьким шрифтом для прочтения, а продавец обо всех акциях должен знать наизусть). Ей стоит проверить зрение или надеть очки, т.к. покупатель имеет право не давать свой телефон в руки незнакомцам. И глуховаты продавцы, почему-то всё приходится повторять по 2 раза. Я давно не видела такого отношения в Ив Роше, здесь прям превзошли самые плохие ожидания. А Парфёновой Татьяне нужно повторно пройти инструктаж по общению с клиентами и работе за кассой. А также посетить офтальмолога и оториноларинголога. А заодно и к неврологу и психотерапевту заглянуть.
Dodo Picca
October 2019 •
1
Отвратительное заведение!!! Во всех смыслах этого слова! Еда испортилась (раньше хоть что-то было вкусно). Теперь же это куски пластмассы, пересушенное тесто, несвежие овощи, кислятина вместо кофе и далее по списку! Теперь ещё из-за сотрудников перестану туда ходить и вам советую забыть данное заведение! Невежливые и непунктуальные! Додстер готовили 15 мин, вместо обещанных 7! Клиента 3 раза спросили как зовут, и вместо «Эдгар» кассирша решила поставить прочерк, а зачем тогда выпытывать из человека его имя для заказа, если ты глухая и невнимательная! Принимают заказ с надменным взглядом и пробивают позиции дороже, специально, даже не предлагая акции! В заведении грязно, сначала мусор собирают по пакетам, потом на поднос вам еду подают этими же немытыми руками! Еду готовят голыми руками и после такой еды не раз было пищевое отравление! Теперь туда уж точно ни ногой и вам не советую эту забегаловку! Расположение абсолютно неудобное! Поберегите себя и перестаньте туда ходить, пусть обанкротятся и закроются! Пусть знают, что не нужно травить людей!!!
Trika
January 2019 •
1
Невежливые кассирши, потому что фармацевтами их не назовёшь. Неопрятно одеты, ходят в аптеке в пижаме, с потёкшим макияжем и с мокрой (или грязной) головой (Новикова, Пашина и третья девушка, которая всегда ходила туда сюда и смотрела на всех надменным взглядом). Нет никакого желания возвращаться в такой бардак. При звонке на их телефон даже гудков нет, будто специально не хотят брать, отключив телефон. На сайте препарат есть, препарат был заказан, мне не перезвонили ни разу. А в аптеке препарата нет. Дурдом на самом деле. Нет связи с клиентом, нет внимания и уважения. Аптека круглосуточная, но почему-то после 22:00 работает всего одна касса, хотя была очередь. Долго обслуживают. Поберегите себя, не ходите туда!