Очень понравила Ткачева А.В., чутко и внимательно относится, разъясняет все подробно, однозначно рекомендую.
Zvezda Mira
October 2023 •
5
Во второй раз проходила иньекционные процедуры и также как и впервые (у того же доктора) максимально чутко и внимательно отнеслись к моим пожеланиям, результатом однозначно довольна, спасибо большое за это Юлии Николаевне Епишиной.
Ещё пришла гораздо раньше назначенного времени, а администратор Наталья напоила вкусным чаем, рассказала о процедурах, проводимых в центре, развеяла страхи по поводу других процедур. Спасибо за тёплый приём и отличную работу. Однозначно рекомендую.
Geroev
May 2022 •
1
Корпус 308 застройщик должен был сдать до 31.12.2021. В середине декабря 2021 я начала свое общение с горячей линией сотрудники всегда на вопрос о сдаче отвечали "ничего не знаю , ожидайте письма " . 24.02.2022 г. Пришло сообщение на почту о возможности записаться на осмотр. В письме было написано ,что присутствовать при приёмке может только участник дду и его близкие родственники при предъявления документов подтверждающих родство или иные лица с нотариальной доверенностью. Что противоречит фз 214 . По незнанию ,что эта прописка незаконна 02.03.2022 г .я позвонила на горячую линию, где мне несколько операторов откровенно хамили и утверждали раз я получила такое письмо ,то родственника с другой фамилией я могу только по нотариальной доверенности с собой взять . На какие полномочия нотариальная доверенность никто из сотрудников горячей линии мне не ответил. А сотрудница Анастасия звонок 02.03.2022 в 16:36не только хамила ,но ещё и издевалась, на мои вопросы отвечала вопросами. На её работу была написана жалоба номер 3032 от 02.03.2022 в личном кабинете , ответ на эту жалобу до сих не предоставили .
03.03.2022 я попала на первый осмотр своей квартиры ,ремонт мягко говоря ужасный - обои грязные , рваные , бетонные стены просвечиваются сквозь них - нет уверенности в том ,что была шпаклёвка. Стены по все квартире волнами . Углы по всей квартире не имеют 90 градусов . Пол продавливается , ручки на окнах проварачиваются на больше чем 180 градусов ,кран в ванной находится сбоку, вся плитка в затирке и много других разных "прелестей". Так же при приёмке присутвовада неизвестная женщина , не представилась , должность не назвала , просто ворвалась в квартиру и начала требовать доверенность с моего родственника. На мой резонный вопрос с чего такие требования, если по фз 214 это не требуется ответила мне - " не умничай" . Я после этого восклицания просто впала в ступор .
Акт предварительно осмотра был подписан 06.03. В нем указан срок устранения недостатков 45 дней . По истечении 45 я начала звонить на горячую линию опять же там все те же ответы - " мы ничего не знаем ожидайте ответа " . В последний раз когда я позвонила 12 мая 2022 г. сотрудник Оксана, сказала, что нет срока 45 дней на устранение недостатков. Что могут и дольше устранять, а насколько дольше она не знает. Прошло более 2х месяцев , квартиру мне ещё никто не передал . Уведомлений о переносе срока нет . У многих соседей такие же как и у меня проблемы.
Первые 2 фото из каталога - ремонт каким обещал его застройщик , остальные фото то что есть на самом деле.
Не советую приобретать квартиру у данного застройщика . Ни сервиса ни квартиры нормальной .