Burger King
February 2024 •
1
Здравствуйте, хочу поделится своими впечатлениями о посещении данного кафе. Каждый выходной, более 5 лет мы посещали бургеркинг в Городе Коломна пос. Радужный. 4.02.24 всё желание приезжать сюда отбила постоянно извиняющаяся, Валерия менеджер-управляющая, так она представилась, отказавшись назвать свою фамилию. Мы сделали заказ на 800 рублей и попросили налить стаканчик воды. Она долго извинялась, что не может этого сделать. Хотя всегда в любом кафе и ресторане просто вода из куллера бесплатна. Человеку может стать плохо-приступ и нужно запить таблетку, при диабете может срочно понадобится вода и тд. Люди сделали заказ! Пить нынешнюю газировку невозможно, чай и кофе, кот. в ассортименте мы не пьём. Просто стакан воды пластиковый прозрачный, кот. бесплатный, также, как упаковочный пакет, она предложила купить по цене мороженого. Я ей пояснила, что всегда нам шли на встречу, разные ситуации были, работают люди, не роботы, мы обращались, находили с сотрудниками компромисс. Эта женщина, решила пойти на принцип и не дать этот несчастный стакан. Мы могли купить 10 стаканов, но желание кушать было отбито напрочь, она громко объявляла, что стаканы на счёт..., а если, упал, сломался, то что? Всегда заменяли, даже если покупатель купил и пролил. В итоге она не вопрос отменила наш заказ. В зале было занято только 2 столика, народу не было и ей хватило времени прерикаться. За каждого клиента нужно держаться, я бы сказала бороться.!Поехали в другой ресторан, там все столы заняты. И воды налили и заказ быстро сделали,улыбались,приглашали посетить вновь . Мне интересно, а туалет, когда посещают проездом, забегает народ и ничего не покупает, может тоже по чеку, как туалетная бабка будет сечь, ааа не заказали здесь идите за угол... Данная не дальновидная тётя, продавщица, кот.дали звание управляющей. Очень хотела утвердиться! Но есть у этих кафешек правило, вода бесплатна, туалет тоже! Будут мне в тридорого продавать и условия ставить. Я готова была переплачивать, но женщины, которая работала до неё уже не было и атмосфера унылая и Валера, в себя поверила и рещила, что много значит. Увы.