Не советую обращаться в данную компанию!
Не люблю писать отзывы об организациях и компаниях, но в данном случаи как говорится накипело.
Так как на моем Lexus RX 330 2005 года выпуска зашумела АКПП (скорости включались плавно без рывков) стал искать варианты ремонта акпп у себя в городе (Уфа) или восстановленной акпп. На специализированном сайте по поиску запчастей и агрегатов был найден вариант восстановленной АКПП за 70000 в г. Москва в компании АТСМ по адресу ул. Энтузиастов 5, корпус 2.Созвонившись с данной организацией был убежден менеджером Вячеславом ,что АКПП есть у них в наличии в идеальном рабочем состоянии, и работают они на обмен с моей АКПП. Почитав отзывы в интернете решил довериться этой организации как в итоге оказалось зря.
В середине ноября 2019 я загнал свой автомобиль в автосервис, сняли АКПП и отправил транспортной компанией в г. Москва АТСМ по адресу ул. Энтузиастов 5, корпус 2., предварительно оплатив организации АТСМ 70000 рублей за АКПП. Ориентировочно недели через две получил их хваленую АКПП, поставили в автосервисе на авто я был крайне разочарован, так как АКПП не только не перестала гудеть, так еще ко всему при переключении скоростей судрожно дергаться. Созвонившись с выше упомянутом менеджером Вячеславом договорились что отправляем снова им АКПП на ремонт по гарантии, но все расходы по транспортировке, снятию и установке АКПП и замена масла все за мой счет (такая у них гарантия). Снова сняли, отправили, недели через 3 получили другую , поставили на авто и снова АКПП дергается как судорожная.
После этого они отправили гидроблок АКПП, сказав что механика вся в идеале, поставив гидроблок авто перестала ехать вообще. В следующий раз они отравили АКПП без гидроблока, объяснив что он в идеальном состояние. Поставив АКПП на авто в этот раз авто конечно поехало, но судрожно дергаясь и буксуя на 3 скорости.
Так как на дворе уже был Март месяц 2020 года и потрачено много денег на транспортные расходы, работы по снятию и установке АКПП, каждый раз новое масло, которых хватит уже на вторую такую АКПП, решил что на этом хватит и стал просить возврата денежных средств.
И тут началось самое интресное, менеджер Вячеслав перестал брать трубки, в whats up ссылался на руководство в лице Артема Сергеевича, а после и вовсе заблокировал мой телефон в whats up.На данный момент беседа с представителем компании по ремонту АКПП с неким Артемом Сергеевичем исключительно по whats up, так как трубки с моего номера естественно никто не берет в данной организации. Постоянно кормят завтраками что вернут деньги то в конце недели, то в начале следующей и так далее.
По вине недобросовестного и безответственного отношения компании АТСМ ГРУПП ,мой автомобиль без движения уже 4 месяца, потрачено денег порядка 60000 рублей на транспортные расходы, расходы по снятию и установке АКПП и новое масло, ,помимо 70000 на АКПП которые в организации АТСМ ГРУП не торопятся возвращать.