subscriber

subscriptions

7.5K

views

July 2024

Девушка за стойкой и её друг довели маму до слёз. Вчера 14.07.24, мама приходила забрать мой заказ с Авито. На что девушка за стойкой ответила «у нас здесь не Авито». Парень, с которым работница общалась на личные темы, не обращая внимание на зашедшего клиента (мама подумала, что он стоит в очереди), начал подшучивать. Я не могу пересказать дословно, но что-то про таблички, чтобы люди не задавали тупых вопросов. Маме не сказали что делать далее и она позвонила мне. Может, конечно, у разных пунктов или продавьцов отличается порядок выдачи, или нельзя было отправлять за заказом другого человека, но с матери сразу потребовали код, хотя в другом пункте выдачи мне разрешали осмотреть и примерить товар. Из-за того, что она не знала что делать и информация от меня и от девушки за стойкой рознилась, а парень над ней издевался, она очень-очень(!) расстроилась. Дело идёт не о вежливости или помощи, просто было бы здорово сказать человеку что он должен делать (сказать код, номер, фамилию). А маму просто оставили догадываться, молча на неё смотря. Она должна была уйти? Или работники правда не знают, что Яндекс выдаёт заказы Авито? Очень неприятная ситуация! Надеемся только что парень и девушка «попробуют начать всё сначала» и сойдутся. Они друг друга стоят.