Darya Kuznetsova
7
0
subscribers
0
subscriptions
117.7K
views
Smart Servis
Moscow • Appliance repair
Save
Пришли с неисправной дрелью. Персонал проявил вежливость, быстро определили проблему и качественно всё починили. Забрали дрель через неделю для своего удобства, обслуживание отличное. Всё сделали на совесть, спасибо!
Tochka Bar
Murom • Cafe
Save
Лучше место в Муроме! Рюмочная, где можно попробовать прекрасные настойки и вкусно покушать, посетить музей водки, а так же спуститься в клуб и оторваться на концерте. Замечательный персонал и классная атмосфера! Ребята, вы молодцы!
Beliy list
Moscow • Beauty salon
Save
Уютное место, вежливый персонал. Отдельное спасибо мастеру Батине!
Bustokratia
Moscow • Lingerie and swimwear shop
Save
Замечательный магазин! Удобное местоположение, возможность записаться на определенный день и час, приветливый и вежливый персонал, разнообразный ассортимент. Особую благодарность хочу выразить стилисту Алене! Профессионал с большой буквы и очень приятный в общении человек. Сразу правильно определила размер, принесла на примерку порядка 10 моделей, полностью соответствующих моим пожеланиям. Было из чего выбирать. Проконсультировала по уходу за изделиями. Я очень довольно осталась обслуживанием и магазином. Спасибо большое!
Musik-Store
Moscow • Music store
Save
Замечательный магазин!!! Приобрели уже вторую гитару в этом магазине, качество замечательное, цены адекватные! Отдельное спасибо Денису за помощь в выборе, терпение и приятные бонусы!
Leomax
Moscow • Shoe store
Save
Заказ был сделан 21 декабря, 24 должен был привезти курьер... 24 после моего звонка в магазин и 10 минутного ожидания на трубке ответа сервисной службы девушка перенесла доставку на 26 декабря. 26 декабря тишина... позвонила опять в магазин, обещали, что сервисная служба обязательно свяжется со мной... и опять тишина... Ни 26 декабря, ни 27 декабря звонка не последовало. 28 декабря опять позвонила в магазин (менеджер по продажам не решает вопросы доставки, она только продает!!! Дальше ей все равно, получил клиент заказ или нет...) и опять переключение на сервисную службу и 15 минут ожидания ответа оператора... там выяснилось, что они не знают почему заказ еще не доставлен и в очередной раз кто то должен со мной связаться! Я прекрасно понимаю, что перед новым годом большая нагрузка, но уважаемый Леомакс, должна быть обратная связь от вас! Если вы понимаете, что не сможете гарантировать доставку до определенной даты, то так и говорите!!! Меня совершенно не волнует кто виноват, какие службы должны мне привезти заказ, мне важно получить его во время, а не тратить свое время на ожидание ответа!!! Вы должны контролировать доставку и своевременно оповещать клиента об изменениях!!!