Крокус
March 2024 •
1
Если хотите испортить себе настроение - делайте заказ в этом магазине. Делал заказ цветов для мамы на 08.03.2024 на 10 утра. Цветы не приходили в течении 5 часов, на звонки, сообщения магазин не отвечал. В итоге пришлось отправлять отца в этот магазин(сам нахожусь в другом городе). В магазине флорист хлопал глазами, разводил руками, что она не в курсе где букет, хотя номер заказа ей сообщили. Возможно букет у курьера(телефон курьера не дали, так как не зналил у какого), возможно в другом магазине. Кто знает?) Ищите ваш букет сами) Жалобной книги у них естественно не нашлось) (Спойлер: Жалобная книга ездит вместе с руководителем Нестереня Алены, которая где-то в другом магазине). На два магазина одна жалобная книга?)) Итого: Магазин набирает заказы, с которыми не может справится, не предупреждает и никак не выходит на связь(отправлял отца в магазин!). В организации крайний бардак и куцые просьбы их понять. Понять и простить. Больше ничего заказывать у них не буду и вам не советую.