Анна - сотрудник офиса на ул Вулканной, думаю, Вам следует поменять место работы, так как Ваш ответ на претензии клиента по срокам доставки груза в стиле: "Я их на себе не вожу", не соответствует, надеюсь, не стилю не
политике компании. Думаю, руководству компании надо подумать над тем, стоит ли Вам занимать Вашу должность, либо научить Вас отвечать клиентам как положено, особенно тем, которые сотрудничают с компанией более 15 лет.
Merab's Villas
December 2019 •
2
Приехали на виллу в 8 часов вечера. Октябрь 2019, были в отпуске в Ялте. Хотели посмотреть условия с целью бронирования на следующее лето. Ну как мы ехали по узким улочкам Гурзуфа, неосвещённым, петляющим, жутким, это отдельная тема. Но всё-таки нашли. Встали у одного из домов. Ткнулись в одну решётку, в другую, всё закрыто. Тишина полная! Никто не выглянул, не пригласил, домофона не нашли,повторюсь, было очень темно. Представили этот отдых в глуши гурзуфских недр, расхотелось. Без машины топать и топать, что вниз к морю, что наверх к центральной дороге. В общем, решили воздержаться от такого отдыха. Конечно, есть люди, которые мечтают о таком уединенном отдыхе, но это не для нас. Поэтому такая оценка, не за условия, за первые впечатления. Может быть наше мнение ошибочное, но оно такое!
Energiya
November 2019 •
1
Груз вышел из Иваново 19.09.2019, из Москвы, простояв 10 дней, 01.10.2019. Срок доставки закончился 18.11.2019. Сегодня 21.11.2019, а "уважаемые" работники "Энергии" не могу ответить на вопрос, где же груз, и сколько его ещё ждать. Информации ноль! Телефон в камчатскомфилиале заблокирован, Новосибирск и Владивосток мычат вместо ответа. Гнусь какая-то, а не ТК! ЕДИНИЦУ ИМ В РЕЙТИНГ!