Хотел бы поставить ноль, но, к сожалению, можно минимально единицу.
Заказал клининг пустой квартиры без мебели перед заселением. Несколько раз общался с представителем данной компании, присылал фото и обговорили, что нужно помыть (ничего особенного, помыть полы да ванную). Заказа был сделан за неделю до необохдимой даты. Так как это был рабочий день, то взял выходной, чтобы запустить клинера, и потом принять работу
В ночь перед уборкой приходит СМС, что, пока клинер не найден, и, если никто не откликнется, то уборка будет отменена. Естественно, на следующее утро ее отменили. День потерян, нового клинера так быстро не найдешь, и все планы пошли в мусорку
Клиентоориентированности в компании нет, никакой помощи в решении данного вопроса мне не предложили, кроме 500 бонусных рублей. Но куда мне их тратить, если клинеры не приходят?
Заказ был в Митино, если что, не за тридевять земель
Центр Ораторского Искусства
September 2024
5
Посещал здесь курс «Красивой речи» с Верой Кузьминой. Скажу честно — я в восторге! Хотелось бежать на каждое занятие, изучать что-то новое, преодолевать себя и становиться чуточку лучше. Каждый из нас в группе совершил видимый прогресс, стал лучше говорить на публику, и это не только мое мнение. Благодаря тому, что сами группы небольшие, каждому уделяется внимание.
Отдельная благодарность нашей наставнице Вере, она действительно улучшила наши слабые стороны, а также научила использовать свои сильные!
Всем, кто сомневается, идти или нет (как я) — не сомневайтесь, идите! Успехов!
Mascotte
November 2023
2
Недавно купил себе в магазине мужские замшевые Угги и к ним резиновые чехлы для плохой погоды. К самим уггам претензии нет - теплые, удобные. Но вот резиновые накладки испортили внешний вид угг после первого же дня… эти галоши оставили огромный вмятый след сверху, который очень хорошо видно на свету.
Причем я уточнил у продавца, не останется ли следов, на что получил ответ - нет, щеточкой протрете и всё будет нормально, ведь чехлы сделаны специально для угг.
Но это не помогает
Ужасно расстроен, 9,5 тысяч просто выкинул…
Это я уже не говорю, что эта резина еще сильно утяжеляет обувь и ходить совсем неудобно. И очень скользко
5koleso
October 2023
1
Плюсы: нет
Минусы:
Записался на шиномонтаж на 23 октября на 23:00 через их сайт. Приехал в 22:50, на переобувке стояло 2 машины - карш и Ауди.
Я зашел, сказал, что записан на 11. Все на меня обернулись, посмотрели, и ничего не ответили.
Я сел ожидать, пока доделают первую машину. Прошло 35 минут, Ауди выехала, а
я заехал. А работники «шиномонтажа» говорят - мы после 21 обслуживаем только карши. На мое справедливое «вы сразу сказать не могли?!» ответили: а мы не поняли.
На второй справедливый вопрос, почему через сайт идет запись на любое время ответили: «а мы за сайт не отвечаем. По телефону записывайтес».
Говорю - я уже приехал, у меня зима на дисках, перебросьте, это недолго. Ответ: «ну их же еще балансировать надо».
И последнее. Предупредил их, ятл поставлю «единичку» и максимально везде об этом сообщу». Ответ: «хорошо, нас без разницы».
Итог: наплевательское отношение к клиенту, нежелание идти навстречу, нулевое информирование на официальном сайте.
Естественно, туда больше ни ногой. Естественно, никому в жизни не посоветую и сделаю все, чтобы отговорить
Salon Tochka Detailinga
May 2021
5
К сожалению, нерадивый водитель поранил моего любимца, поэтому пришлось чинить машинку
В данном сервисе ребята выправляли и красили бампер, а также поставили новую решетку радиатора. Все сделали быстро, но главное - качественно и недорого. Поэтому все понравилось. Сервису - спасибо и респект!
Единственное - не отдали старую решетку, но я, правда, и не попросил сразу, сам виноват
В следущий раз уже планирую вернутся за тонировкой и полировкой :)