10.08.2020 применро в 13-00 по адресу: г. Тюмень, ул. Республики, д.155а сделал заказ через терминал в самом БК, пришёл забирать к стойке, там началось веселье... Мне не отдавали заказ, так как я забыл маску, говорили, чтобы я попросил кого-нибудь в маске забрать мой заказ, что за бред? Зачем тогда вообще пустили в здание? А люди внутри едят в масках?! Через маску?)))... Потом началось ещё "лучше", мне со злостью бросили заказ как собаке, в прямом смысле БРОСИЛИ!!! Я попросил главного, на что мне она сказала, что она директор заведения. Директор раздает заказы? Что за бред))) В итоге спустя несколько минут мне отдали заказ скрепя зубы и не бросили его, правда после того как я пригрозил им их руководством. Прошу руководству разобраться с этим "директором".