Заказывала плитку, по качеству пока замечаний нет, зато доставка проявила себя во всей красе!
Стоимость доставки состоит из 3х частей: доставка до адреса (цена примерно одинаковая) пронос по территории, у меня около 100 метров насчитали около 8к и поднять на лифте ещё 5к, как по мне это грабеж) всю доставку мне насчитали около 16 тысяч!
Можно конечно эти опции не брать и решить самому, например мы так и поступаем, но тут наступает организационный вопрос.
Заказ делала не слишком заранее, за 4-5 дней, очень просила сделать пометку, чтобы привезли в первой половине дня, в итоге в день доставки звоню чтобы узнать примерные часы и узнаю что доставку отменили, разумеется меня никто не уведомил. Ладно, спускаем на тормоза и передоговариваемся на дату через неделю, с такой же пометкой (это важно) и думаю что вопрос закрыт, но о боже! Плитку все таки привозят! Но водитель заметил что в стоимость доставки не включили злосчастные 8к за пронос и уехал! Здесь занавес)
Мне перезванивает менеджер и сообщает про дополнительные доплаты за пронос (пункт выше) и обсудили все таки дату через неделю, но и это ещё не конец! Первая половина дня у мосплитки начинается в начале 5 вечера, менеджеры говорят что мы вторые в списке, а по факту мы оказались предпоследними)
Выводы делайте сами) по качеству вроде нареканий нет, в леруа гораздо удобнее и доставка за все пункты была 3к.
Справедливости ради, после оплаты и переноса я писала заявление на возврат и отказ от части услуг и мне вернули 5к за подъём на лифте. Вот такая история одного маленького ремонта, мне не понравилась, столько нервов потратила, близким не порекомендую.
Modern Magic
August 2023 •
5
Очень атмосферное и уютное место ❤
Russian Agricultural Bank
August 2023 •
5
Прекрасная девушка Елена в конце рабочего дня смогла решить мой вопрос, большое спасибо, рада видеть что такие ответственные сотрудники работают в рсхб (в отличие от удалённой поддержки)
4hands
April 2022 •
2
Отзыв изменен.
Маникюр делают хороший, все нравится,
но уже несколько раз возникли ситуации с записью на прием.
Один раз по вине администратора пришлось ждать более часа чтобы попасть к мастеру, а сегодня например тот же самый администратор меня записал и вовсе на другой день.
Ну как так то? я подорвалась просто так! Планы на день сбиты(
Ужасно расстроена.