ООО ".
3
0
subscribers
0
subscriptions
328.3K
views
Пробовала 2-часовые сплавы-прогулки в районе Кумженской рощи и осталась очень довольна организацией. Байдарки и весла в отличном состоянии, выдаются жилеты, а перед стартом проводится качественный инструктаж. При бронировании мест была дана исчепрывающая информация по тому, как подготовиться к маршруту - что взять с собой, как одеться, как доехать к месту старта. Все это способствует безопасности и комфорту на маршруте, даже таком коротком. Грамотный инструктор сопровождает группу, при необходимости подсказывает, как грести и управлять, пересекать фарватер - словом, организовано на высоком уровне. Буду рекомендовать друзьям однозначно, также в планах другие маршруты.
Сами кресла отличные. Доставка (не бесплатная) организована отвратительно - без учета потребностей и времени клиента, как удобно курьеру. Доставку в заранее оговоренный срок не сделали, кресло не было готово. Выяснив это, сообщила менеджеру, что по указанному адресу получатель не находится все время, поэтому просила звонить о доставке заранее, согласовать все с получателем. В будний день вечером позвонил курьер, радостно сообщив, что он почти на месте. Тогда как получатель находился оттуда далеко и в это время не планировал ехать по адресу доставки. И нет, завтра курьер, по его заверениям, никак доставить не может, уговорил привезти к получателю. Теперь, когда последнему "сбросили" кресло, это уже его проблема. В цивилизованной доставке в порядке вещей учитывать пожелания клиентов, здесь.