Semya
October 2019 •
2
Обратилась с сыном в клинику "Семья" 15 октября 2019г., к Тену Роберту Романовичу, почитав о нем отзывы пациентов на сайте(хотя теперь даже интересно, кто их пишет). За 30 минут приема, на котором нашу проблему не выслушали до конца, сказав "Все понятно", и посмотрев карточку моего сына (хорошо она была собой, т.к. при записи на прием меня не просили ее приносить) нам предложили единственный вариант это иглоукалывание. При этом ни диагноза, ни предположения на какой либо диагноз, нам не озвучили. От каких проблем нас должно избавить иглоукалывание тоже не сказали. Доктор Тен говорил шаблонными, общими фразами. Видимо в клинике все стоит на потоке, а иглоукалывание хороший способ увеличить средний чек с пациента. Т.к. через 30 минут нас просто проводили на ресепшн и в кабинет пошел другой пациент. За 30 минут приема мы заплатили 3000 рублей, никаких рекомендаций, комментариев, диагнозов, направлений. Даже на мой вопрос какие таблетки будут выписывать сыну при иглоукалывании мне не сказали. Поэтому считаю, что клиника работает просто на поток пациентов, не разбираясь в диагнозах, кому поможет дорогостоящая процедура, напишут классный отзыв, кому не помогло - промолчат. Руководство клиники никак на замечания не реагирует, даже сказало, что нам все отлично в карте написали, и мы сами виноваты. А то что нет у нас на руках никаких документов - это наша проблема. Так что имейте ввиду при посещении этой клиники, вас будут разводить на очень нужные вам процедуры!!!