Татьяна Ф.
4
0
subscribers
1
subscription
7.5K
views
Здравствуйте! Купила билет на 21.00. И оказалось, что в указанное время идут 2 маршрутки на В Новгород. При этом номер маршрута, как известно, не присылают заранее. Пришла в назначенное время. Зашла в маршрутку. Попался водитель - настоящий хам. Мало того, что сам не очень приятной наружности, так сходу мне сказал, чтобы я "держала дистанцию и "не подходила близко". Вот это да) (!) А я всего лишь пыталась показать ему на телефоне скриншот своего билета, так как он не мог найти меня в списке. Я промолчала на этот выпад, поскольку человек неконфликтный. После это он позвонил оператору и снова позволил себе дерзость, сказав ему, что перед ним стоит "неадекват" (что?). И коронное напоследок: "Выйдите из маршрутного такси" и далее - полный игнор. Уважаемое руководство "Новгород-Авто", обращаюсь к вам. Езжу часто вашей компанией, но такое вижу впервые. Абсолютное хамство со стороны водителя, не обоснованное ничем! И ещё. Если вы назначаете 2 маршрута на одно и то же время, то будьте добры, инструктируйте своих не менее "уважаемых" водителей о необходимости любезно объяснить пассажиру, который приобрел услугу, о том, что пассажиру необходимо просто дождаться другого маршрутного транспортного средства, который подойдёт на это же время и в списках на которое, по всей видимости, будет этот пассажир.
