Дарья Г.
5
0
subscribers
0
subscriptions
120.7K
views
Периодически захожу сюда и каждый раз разочаровываюсь все больше . Уровень сервиса всегда очень низкий :
-при входе никто не встречает и не здоровается
-меню несут минут 5-10 , даже если зал пустой
-официанта практически никогда нет в зале , и даже если есть , не дозовешься : либо сидят в телефоне , либо общаются между собой
-нет понимания , что официант должен стоять лицом к залу, а не пятой точкой облокатившись на барную стойку
Общее впечатление о месте , как о столовой , где всем на тебя плевать .
Раньше хоть еда была вкусной . Сейчас стало дороже , менее вкусно и маленькие порции .
Вечно чего то нет по меню , хотя оно вроде как тоже уменьшилось раза в два
Отвратительная ЖК. Наблюдала здесь беременность . За полгода была у врача от силы 4 раза , никогда не интересовались моим самочувствием , беспокоило ли что-то , не говорили , когда следующий прием и вечно не могла записаться к своему врачу . Потом оказалось что она вообще уволилась , никто не посчитал нужным сообщить или назначить нового врача , узнала только потому , что пришла открепляться от консультации. Анализы ходила сдавала платно и узи для своего спокойствия , так как никто не отслеживал показатели мои и ребенка должным образом
Красивый загс , доброжелательные сотрудники . Пару минусов : была очень своеобразная регистраторша , все гости это отметили 😁
Что больше не понравились , так это то, что у входа поливали цветник и куда бы мы ни встали , оказывались в луже , весь подол платья был мокрый
Была сегодня на маникюре и была расстроена . Сделали очень неаккуратно , смотрится ужасно, как с таким ходить теперь не знаю .
Сервис вообще оставляет желать лучшего :
1. На входе меня не встретили , минуты через три вылезла сонная администратор
2. Мастер разговаривала как колхозница , не стесняясь употреблять в речи жаргон
3. На столе лежал её телефон и постоянно пиликал , я выслушивала её недовольство по этому поводу и наблюдала как она отвечает на сообщения
4. При расчете администратор разговаривала по личному телефону , абсолютно не поддерживая контакт со мной и не отвечая мне
5. Мастер постоянно куда-то отходила
Когда я обратилась в салон для решения этой ситуации (при расчете не было времени , так как я и так потратила 2,5 часа), мне предложили переделать один ноготь сначала. Когда я сказала что хочу полностью переделать покрытие , мне сказали , что на этой неделе мест нет и вернули часть стоимости (с возвратом тоже возникли какие-то проблемы сначала )
За все это с меня взяли 3500, я считаю, что за такую цену нужно быть более клиентоориентированными
Зашли по рекомендации и ни разу не пожалели! Приятная уютная атмосфера , искреннее доброжелательное отношение персонала , очень заботливые , спрашивают понравилось ли блюдо . Кстати блюда шикарные в подаче и очень сытные . Спасибо за шикарный сервис , который сейчас мало где встречается . Кстати при сервировке дают стакан воды. Мелочь, но ещё один плюс к сервису.
Очень хороший магазин , широкий ассортимент , есть все, что нужно и по приятным ценам) Продавцы отзывчивы, всегда помогают и подсказывают)))