Wildberries
April 2022 •
1
Работают непорядочные, нечестные люди. Я заказала блендер с Вайлдберриз в этот пункт выдачи. Распаковала я его у них, и сотрудница видела, что мясорубка разбита. Она сама предложила оформить возврат, НО! Она нигде не указала, что товар был бракованный!! Эта сотрудница оформила платный возврат, и с меня списали 100 рублей, хотя возврат должен был быть бесплатный! Я обратилась в службу поддержки в приложении. Мне обещали проверить информацию и вернуть деньги, если она подтвердится. О результатах проверки должны отписаться на почту. Жду уже неделю, но ни денег, ни письма на электронную почту не получила. Я ходила в этот пункт выдачи, но ту сотрудницу не застала, зато там была другая, которая разговаривала со мной невежливо и уверяла меня, что 100 рублей это не деньги, и мне надо забыть об инциденте. Я считаю, что чужие деньги считать некрасиво, и только я могу решить, мало это или много. А вот поведение сотрудников этого пункта выдачи заказов считаю непорядочным и нечестным!! Не рекомендую это место!