Lenstone
May 2023 •
1
Отзывы пишу крайне редко, только если наболело. Заказывал облицовку гранитом крыльца и террасы в 2021 году. Начало было позитивным. Камень завезли в начале июня. С самой облицовкой начались проблемы. Процесс затянулся на 4 (четыре!!!) месяца до начала октября. Причины, которые я слышал: жарко (раствор сохнет), мастер заболел, мастер восстанавливается и пр. После настойчивых просьб дали другого мастера и он сделал быстро. Про качество облицовки. Камень крепили на клей. Особой подготовки основания, например, армирования и гидроизоляции не было. Весна 2023 года, в отдельных местах подступенки просто отвалились. Простукивание облицовки показало, что есть пустоты. На звонок Lenstone в лице Елены ответил, что готовы выехать оценить фронт работ. Ремонт, естественно, за деньги. Сроки выезда переносили несколько раз. В итоге, сказали, что за ремонт не возьмутся (много задач на производстве) и предложили искать кого-то на стороне. Резюмируя, рынок услуг большой, облицовка камнем – не уникальна. Ищите другую фирму, вычеркните из своей телефонной книги и забудьте Lenstone как страшный сон.