Sahar
March 2023 •
1
Когда возникает какая-то проблема или недопонимание, у мастеров и администратора реакция одна - выпучить глаза и молчать. Абсолютный ноль в плане взаимодействия с клиентами. Видимо, из-за политики лоу прайс в сотрудники набирают кого не лень, не обучая малейшим принципам эффективной коммуникации с клиентами. Вместо свежего маникюра на важное событие, я осталась лишь с воспоминаниями о тупом выражении лиц администратора и мастера. Позорище
Donuts&Coffee
February 2023 •
5
Всегда приятно по пути на работу забегать в эту кофейню! Спасибо за прекрасный раф чудесной девушке! Настроение после всегда 10/10 😄😄
Rébellion Clubhouse Moscow
February 2022 •
1
Первое, что вас встречает в кафе - хамовитая хостес (блондинка с короткой стрижкой), которая буквально выгнала нас с места, чтобы посадить посетителей постарше (возможно, она наивно предполагает, что они оставят больше. Но это лишь мои домыслы), ссылаясь на то, что оно забронировано, хотя в разговоре с посетителями, которые в итоге заняли наше место, брони никакой не было. После того, как я ей тактично указала на ее враньё, в ответ начались глупые оправдания и новые ещё более удивительные причины нашего «переселения» в менее приглядное место. В меню нет декаф, что очень странно. Пришлось заказать пряный чай латте, в котором пряности и чая буквально столько же, сколько вежливости и улыбчивости у хостес, о которой писала выше. Еда сносная, но не фонтан. Десертов нет (только круассаны). Просьбы принести меню игнорируются. Приносят меню с очень не довольным лицом только на 2-3 просьбу. Контингент заведения - хипстеры 30+ (да, как оказалось, они ещё существуют). В общем-то, лучше подождать живую очередь в Салюте, который находится рядом, чем портить своё настроение здесь.