Panorama A.S.P.
March 2023 •
1
ресторан с точки зрения еды хороший, но персонал вообще не соображает, что такое работа в сервисе. Ощущение, что попадаешь в советскую среду, где если что-то скажешь, выразишь своё недовольство, то адекватно реагировать на критику не умеет никто, сразу как капризные дети, надуваются, демонстрируют свою полную неподготовленность, будто только пришли с улицы без образования и прочего. Убегают звать управляющего, выходит мужик, слушает, вместо того, чтобы снять раздражение кривым сервисом, на который ты обращаешь их внимание - идиотски улыбается, говорит спасибо и уходит!! Обалдеть, ничего не решает, не принимает никаких мер, элементарно не скажет Приношу извинение, мол давайте как-то решим вопрос и т.д. он просто уходит, оставляя тебя в недоумении. Кадры решают всё, так вот эти кадры решают никак, отвратительно, просто сжигают лояльных клиентов. Думаю так потому, что им плевать, клиентов и так достаточно, бьют тревогу обычно когда всё плохо финансово становится. Но это не отменяет мою ситуацию и кривое ощущение от встречи с их персоналом.