Я очень редко пишу отзывы, но здесь просто не могу промолчать и хочу предупредить других людей кто решит забронировать номер в этой гостинице. В самый последний момент вам просто могут снять бронь без обьяснения причин. Мы бронировали гостиницу заранее и указывали, что едем проездом и будем поздно вечером, но в гостинице нас ждать не стали и посто прислали смс, что ваша бронь снята и это буквально за полчаса до нашего заезда. На мой вопрос почему, грубой форме ответили, вас тут много и ждать пока вы приедете никто не будет потому как бронь без залога, они якобы не смогли до нас дозвониться и посто сдали номер другим людям. А нам с маленьким ребёнком пришлось ночевать в машине, потому как время было позднее и в других гостиницах все было занято.
Мы много путешествуем, но с таким отношением сталкиваемся в первый раз, что тебе не только в последний момент снимают бронь, но ещё и хамят в ответ.
В эту гостиницу мы точно больше не обратимся и я никому не советую связаться в такими ненадёжными товарищами.
И если руководство гостиницы так боится, что люди не приедут, то берите залог за номер, так всем будет спокойнее, но вот так кидать клиентов просто непорядочно.
Mr. Beluga
July 2023 •
5
Отличное место.
Очень вкусная кухня, теплая и душевная атмосфера. Персонал очень доброжелательный, еду принесли быстро.
Нам очень понравилось, всем советую посетить этот ресторан.