в яндекс плюс поддержки нет.
Нет возможности вернуть деньги за подписку или где-либо написать запрос на возврат только начатой подписки (Даже в сбере есть такая функционалтность)
ужасная система подписок, один раз прикрепляешь карту, потом с нее дуют деньги, чтобы отменить нужно заполнять спец форму, перед этим вводя в нужное костыльное место какие-то числа.
про форму я пошутил, там заявка с крутыми полями:
В заявке обязательно нужно:
1. Указать причину возврата
2. Прикрепить фото или скан чека об оплате
3. Прикрепить реквизиты для возврата
4. Прикрепить заявление о возврате.
Очень хорошая поликлиника, сегодня меня с острой болью офтальмолог Гомбожапова О. С лично проводила до двери без какого-либо направления и консультации. Мол она тут не лечит, езжайте на боткинскую?
Посылка пришла.... в другой город, а не в отделение, которое рядом... курьеры не звонили сами дня 3. Далее я стал звонить. Ниже собственно (история-опыт) инструкция, как пользоваться этим и эм эс.
Чтобы хоть как-то начать! получать посылку нужно позвонить роботу-консультанту на бесплатный номер, сказать, что "соединить со специалистом" далее "проблемы с получением, соединить со специалистом" (это самое быстрое, как избавиться от непонимающего робота).
Потом уже человеку сказать, что курьер тебе не звонил, статус посылки ожидает, можете ли пингануть курьера...
НО: лучше сразу попросить переслать посылку в отделение, из которого будет удобно забрать! т.к. другой курьер может быть столь же инертным и медлительным, если он вообще был назначен и если есть вообще кого пинговать...
ФАКТЫ:
- ждал посылку в Долгопрдуном
- она сервировалась в Химках (другой город)
- Сервировалась с 29.10
- Сегодня 2.11 будет идти еще 2? дня до Долгопрудного для получения. Нужно будет получателю заполнить ряд каких-то бумаг, о том, что там ты попросил сделать "не по плану"
PS. ОРУ
PPS. К спецам колцентра вопросов нет, очевидно, сама ems не работает
PPPS. на сколько становится понятно, EMS начали оформлять по умолчанию, нужно просто уверенно и четко требовать "обычное отправление", что бы получать посылку дней на 5 раньше