Пару раз заказывала у них букеты с доставкой. Выполняют пожелания, нюансы согласовывают. Высылают фото готовых букетов. Получатели были в восторге
Solina
April 2024 •
1
Быстро приехал замерщик, но на этом хорошее и закончилось.
Кухню заказали 07.09.23, оплатили сразу половину, а потом стали ждать. Сегодня 20.11.23 кухни нет и не известно когда будет. Сроки обещали 30 дней, максимум 45 по договору, уже прошло 2 месяца а кухня не готова. Отдел доставки кормит завтраками, менеджер Олег который нам делал дизайн говорит что это не его работа или не реагирует на мои вопросы. Отвратительное отношение к клиентам.
Начальство не горит желанием решать проблемы клиентов и игнорирует их.
Обновлено 02.04.2024
Кухню всё же привезли и установили, но оказалось что сушилка не подходит в шкаф или шкаф неправильно запроектирован под данный тип сушилки. На данную дату ничего не исправлено, сушилкой пользоваться не сожем. Отдел рекламации автоответчик, отвечают на телефон только в отделе продаж и то могут только записать контакты и передать куда-то. Телефонов руководства или ответственных лиц дать не могут, сплошной обман. Уже 4 раза оставляла заявку чтобы со мной связались, но никто не перезванивает.