2 звезды ставлю именно офису, а не работе сотрудников. Приезжала несколько раз. В субботу наконец-то получилось забрать свою карту, просидев в очереди 2,5 часа. Людей очень много, а сотрудник в зале только один. Организуйте нормальный график работы пожалуйста. И сотрудникам тяжело и люди приезжают по несколько раз, чтобы решить свою проблему. Ещё никакой конфиденциальности, все открыто. И может всё-таки попробовать работать по талончикам, а не по "живой" очереди?
К сотруднице Королевой И. претензий никаких, обслужила хорошо, спасибо ей большое.