Sculpt
October 2023 •
5
Любимое пространство! Хожу с момента открытия, довольна всем. Нравится разнообразие направлений, комфорт в общении с тренерами и персоналом, чистота и удобство в помещении. Также радует наличии дополнительных опций, таких как массаж и кафе)
Biblioteka
July 2023 •
5
Любимое место! Вкусная еда, доброжелательный и заботливый персонал! Очень уютное и красивое пространство! Одно удовольствие находиться здесь!
Tiffany Nails
July 2023 •
5
Сегодня была впервые на коррекции и окрашивании бровей у мастера Хадижы! В полном восторге и от самого специалиста и от качества оказанных услуг! Осталась очень довольной, обязательно вернусь через 2 недели! 😊
Garda
June 2023 •
5
Один из самых любимых ресторанов моей семьи! Ходим часто и хотим возвращаться! Идеально все! С момента встречи, общения с персоналом, подачи и качества блюд, интерьера и прочих удобств! Очень внимательный и заботливый персонал, что большая редкость! Так держать! Вкусная еда, красивая подача и разнообразное меню! Спасибо вам, что держите уровень!♥️
Angels beauty
June 2023 •
5
Мой любимый салон! Хожу с момента открытия я и вся моя семья! Очень довольна уровнем оказанных услуг и впечатлениями от посещения! Делаю лазерную эпиляцию, лазерное удаление сосудов на лице и на ногах, лазерное омоложение лица! Также хожу на массаж и к косметологу! Очень довольная результатами, волосы перестали рости в некоторых зонах вовсе, остальные зоны делаю уже в год раз! Спасибо большое за возможность быстро и качественно избавиться от нежелательных волос! Хочу отдельно отметить доброжелательный персонал и комфорт пребывания в студии, всегда приятная и теплая атмосфера! Спасибо ♥️
Save My Look
June 2023 •
1
Самые худшие впечатления!!!!! Ужасный администратор!!! Впервые была здесь вчера. Записались на маникюр и педикюр с покрытием я и мама. Сначала ей сделали процедуру до меня, параллельно два мастера, я была записана позже, пришла в свое время, пришлось еще 15 минут ждать, пока позовут, хотя мастера были свободы. Когда я зашла в кабинку для педикюра, там сидела мама ждала, пока высохнет покрытие на руках и ногах, сразу бросилось в глаза то, что покрытие неравномерное, с проплешинами, очень удивило, что мастер так оставил и ушел, на мою просьбу покрыть еще одним слоем и на ногах и на руках они откликнулись и покрыли, но забыли нанести поверх закрепляющий слой или как он там называется!!! Это очень странно, когда нужно контролировать чужую работу!!!! Далее, спустя 40 минут, как начали заниматься мною мне предложили что-то выбить, я выбрала гречишный чай ( который так и не получила!) мастер вышла, чтобы принести, через минуту вернулась и озвучила, что салон закрывается через 10 минут!!! 10 минут!!! С учетом, что мне еще оказывали услугу!!! На мои вопросы, в чем проблема и что случилось, она пожала плечами и сказала, что ей данную информацию передал администратор и ничего не объяснил! Постепенно весь народ из салона начал выходить, остались только я, мама два мастера и админ, который так и не удосужился зайти и объясниться перед нами! Вопиющее неуважение! Через 10 минут он открыл дверь в зону педикюра и начал настаивать, что нам нужно оплатить, иначе касса закрывается!!! На что я ему сказала, что как закончат мне делать, тогда я подойду и оплачу, он же предпочел давить на то, что пусть ваша мать оплатит, так как мне нужно закрыть кассу!!!!! Кто он такой, чтобы за меня решать???!!!! Почему меня не ставят в известность о происходящем, а ставят перед фактом и вымогают деньги за не оказанную еще услугу?!?!?!?! Далее еще веселее, его конвульсии довели до того, что я попросила мастера, пока сохнул мой маникюр, надеть мне тапки, чтобы я дошла до кассы и разобралась! Здесь он начал озвучивать суммы и услуги, которые ранее не были оговорены во время телефонного разговора, ссылаясь на то, что нас записывал другой администратор и он не в курсе, что тот наобещал!!!! Отсюда вопрос, у вас есть руководство???? Или там любой мимо проходящий берет трубки и от балды отвечает ????!!! Весь этот разговор сопровождался крайне неуважительным тоном, претензиями, грубостью!!! Чувствовала себя как на базаре!!! По телефону мне сказали, что первое посещение 15% скидка и за параллельное обслуживание мастер не было сказано, что нужно будет доплатить, здесь же по факту он все опроверг, сказал, что скидок у нас давно нет и правила сейчас такие, хотя запись была за 2 дня до посещения и за день, а не за год!!!! Итого, мастера не нанесли верхнего покрытия на лак и на следующий день все покрытие повредилось, получается зря вообще покрывали??? Пока мы выслушивали истерики админа, мастера быстро переоделись и вылетели из салона!!! Что это вообще было, я так до сих пор и не поняла!!! Администратор невежда!!!! Вел себя так, будто владеет салоном и ему вообще на всех плевать!!! Никакой клиентоориентированности! Рыночное отношение, неумение слушать и слышать потребности клиента! Лишь бы выбить побыстрее деньги и свалить! Так себя нельзя вести вообще ни с кем, не то, что с клиентами, тем более посетивших салон впервые! С подобным отношением нигде раньше не сталкивалась! Ни за что больше не вернусь в этот салон и ни кому не рекомендую! Прикрепляю фото покрытий на следующий день! Впервые с таким сталкиваюсь! Я постоянно покрываю обычным лаком и хочу без нареканий очень долго!