Персонал очень хороший. На любую жалобу реагируют моментально, вежливые,внимательные.Большое спасибо за вашу работу!Бассейн тёплый,чистый,жалко подсветка бассейна или не работает или не включали,но это меня не расстроило. Большой минус для моей семьи не работает столовая в зимнее время,в прошлый раз были в октябре очень хорошее впечатление от столовой осталось,вкусно,недорого, всё свежее!Хотелось бы чтобы в номере на ТВ было не 6 каналов а чуть больше,хотя-бы один музыкальный канал не помешал бы.Хорошая парковка, два лифта чистые идеально работают.На первом этаже два массажных кресла-супер ,но нет безналичной оплаты к сожалению, но это тоже решаемо.