Качество обслуживания желает лучшего. Мало того, что при бронировании перепутали дату, когда оформляли. Так хоть бы извинение услышать. Но нет, виноват клиент. Администраторы в самой сауне в Колпино относятся так же. На вопрос, как вернуть тогда деньги? Звоните по телефону. Звонишь, а там говорят идите и пишите заявление к администраторам. Ну издевательство ведь! Возвращаешься к администраторам, девочки в почему вы не сказали сразу, что тут писать надо. Клиентоориентированность ноль!