Раздолбанная дорога, чемоданы на колесиках везти невозможно. Нет помощи пожилым людям, они даже платно не могут взять человека с тележкой кто перевезет тяжёлые вещи. Нет туалета при переходе, очень тяжело маленьким детям и пожилым людям. Нет комнаты для матери и ребенка. На РФ границе закрывают людей в невинтилируемом помещении, чуть не задохнулись (особенно когда жарко). Не разрешили взрослым взять из сумок на улице воду для детей. Долго держат у шлагбаума. В 7 утра очень холодно. Морозят людей. И когда будет хоть какая-то страница в соцсетях или сайт в интернете где можно официально узнать всю информацию о том какие документы точно нужны для перехода границы. А то они множество людей отправляют назад.