Полное отсутствие сервиса в нынешнее продвинутое время. По телефону стол не бронируют, мотивируя большим количеством посетителей в данный день, предлагают приехать и сделать предоплату, попутно обсудим меню, тоесть сделать заказ. Надо понимать, чтоб заимень уже потенциального клиента, а вдруг откажутся. После таких предложений, желание посещать это заведение отпадает сразу!!!