Прошу внимания руководства!
Являемся постоянными гостями 6am уже более 2-х лет. Даже фото сохранилось с первого визита 25.09.2022.
Это замечательное место, отличная концепция, хорошая кухня, качественные ингредиенты.
У ресторана потрясающие владельцы, которым хочется выразить благодарность, что создали такое место.
Мы также были на тестовом открытии 6am в ЖК Садовые Кварталы.
За эти годы были на удалось понаблюдать за изменениями в концепции развития ресторана и хотелось бы высказать мнение.
В 6am есть несколько отличных людей, на которых все держится, по крайней мере, так видит это посетитель. Не касаемся кухни.
Данила и Анастасия, люди, которые отдают свои лучшие годы этому месту, помогая его развивать, сохранять атмосферу и оперативно решать возникающие трудности. Начиная от выбора вина, заканчивая поддержанием разговора, корректным и интересным общением, подходом к выполнению работы. Могу точно сказать, что этим людям не безразлична судьба 6am.
Кадры - это наше всё!
За последне пол года начали происходить какие-то регулярные изменения, это очень сильно заметно. Новички не способны поддерживать необходимый уровень комфорта в 6am, нет желания или мотивации.
6am начал терять понятие «лояльность».
В работе новых сотрудников столкнулись с тем, что:
1. Отказывают в бронировании стола
(Но мы то за 2 года уже знаем, что возможность поиска и брони стола зависит от желание сотрудников)
Нам всегда находили стол, ни разу не было отказа с 25.09.2022 до сегодняшнего дня. Всегда настолько оперативно и лояльно находили выход из ситуации, что на это даже не приходилось обращать внимание.
2. Обслуживание стало хуже, официанты забывают принести блюдо, приходится напоминать.
3. Просишь принести ещё одну чайную пару, в итоге идешь за ней сам
Меню.
Так здорово было раньше с разнообразным меню, каждый раз новое открытие. Это больше всего привлекало в 6am.
Остались спешиалы, это здорово, но раньше было просто супер.
В остальном устал писать отзыв))
Сегодня незнакомая девушка отказала в брони столика на обед, желание идти пропало моментально ))
Жаль, что лояльность стремительно падает…
Респект и благодарность Дане и Анастасии 👍🏻👍🏼👍🏽, а также повару!
🍷Любимое место для спокойных обедов и ужинов в 2022 и 2023.
И не всегда легких завтраков…
Вспомнил.
С появлением офиса Яндекса рядом, а также учитывая оплату сотрудникам Яндекса обедов в размере 800 рублей, контингент данного заведения, особенно в обеденные часы, стал слишком узконаправленным.🥲
Постоянный клиент он терпит, ждёт, любит и надеется, закрывая глаза на недостатки 🧐.