Месторасположение базы хорошее, но сервис и чистота отвратительные, в доме мыши. Останавливались в доме "Шале". При заселении в доме был запах канализации, так и не выветрился, в доме грязно. Ночью в спальной скреблись мыши и утром мышь выбежала в центр гостиной. Баню просили растопить 4 раза, в итоге нам её растопили в 22-30 со словами: «Сами не подкидывайте», больше никто не вернулся. В доме есть хамам, но тоже с неприятным запахом. Когда баню дотопили самостоятельно уже собрались спать… Мангальная зона без навеса, в каком-то закоулке. Посуды в доме почти нет, ещё и бумажка на скотч приклеена с просьбой мыть посуду. Колхоз.
На базе один сотрудник Алишер отвечает за всё: топит бани, носит вещи, готовит завтраки, ни где не успевает по итогу. И.О. директора (как он представился) постоянно обещал решить вопрос, по факту только чешет языком со всеми гостями. Дозвониться до базы практически не реально, не отвечают на звонки и не перезванивают.
Sahil Inn Hotel
August 2022 •
1
Бронировал делюкс с балконом, по факту заселили в какую-то каморку. Сказали, что на следующий день переселят, но потом сказали, что все номера заняты, а цену они не снижают за номер в разы ниже уровня. Номера старые, затёртые. При отказе от дальнейшего проживания и выезде с отеля ещё пытались взять неустойку за одну ночь вперёд. Персонал доброжелательный, но в данной ситуации вместо решения вопроса старался избегать диалог. В отеле грязно, завтрак простой, без выбора. Вокруг отеля много магазинов и шаурмы, это и плюс и минус, в виде шума и запахов готовки.
Chaika
June 2022 •
1
Очень не продуманная система бронирования домиков, хуже не встречал! Бронируют дома только на месяц вперёд (к примеру, на июль бронь открывается только 1 июня). Везде указано, что работают с 8 утра, по факту ни кто не отвечает на звонки. Хорошие только ВИП дома, остальные по принципу казармы и старый ремонт. По всей Удмуртии и в соседних регионах уже есть возможность бронирования онлайн, эта организация застряла в прошлом веке. Предполагаю, что и сервис аналогичный.