Marmelad1256
4
0
subscribers
0
subscriptions
40K
views
Все началось в начале ферваля 22 года. Мы вчетвером собирались отдохнкть в Египте в марте.Но это не удалось изза начала специальной операции. Пришли в данное турагенство,которое работает по франшизе Туи. Т.е. если какие то вопросы и проблемы,то придется идти только к ним. Мы это узнали после заключения договора.В итоге пришлось ездить из москвы около 5 раз,решать вопросы и проблемы,которые сотрудники не могли решить самостоятельно. По факту приезда в процессе общения конкретных ответов на свои вопросы мы не получали.
Сам договор составлен с орфографическими ошибками. На момент заключения у нас не было одного из загран паспортов,на это была озвучена сумма штрафа в размере 25-30 долларов. По предоставления данных недостающих документов была озвучена сумма в размере 175 долларов. Откуда были взяты эти суммы и почему они в иностранной валюте неизвестно. Деньги мы не платили изза переносы даты вылета,который был перенесен на 8 июля,на этот момент сумма выросла с 68 до 113 тысяч за двоих.
Примерно за 24 часа нам были высланы билеты. Но эти билеты к нам на почту попали со второго раза,потому что сотрудница отправила их на чужую почту. Билеты пришли с ошибкой. У мужчины был указан женский пол,на что в "туи"сказал что ничего страшного. Позвонили в авиа компанию уточнить этот вопрос и нам сказали,что такие ошибки недопустимы и в самолет могут не пустить. Пришлось снова ехать в красный кит,потому что на сообщения и на звонки не отвечали.
Наши проблемы с этим "недоТуи" закончились после посадки в самолет. По прилету нас встретил представитель Библио Глобуса и отдых прошел на ура.Отдыхать через это тур агенство я больше не буду,впринципе как с оригинальным Туи тоже.Если они работают с такими неграмотными сотрудниками и раздают свой лого направо и налево,то я думаю что и в других местах не лучше.
Если что то забыл,то мои друзья оставят свой комментарий и впечатления.
Сотрудники 11 автобусного парка г.Москва систематически находятся в состоянии алкогольного опьянения на рабочем месте. Проведите проверку,сделайте что-нибудь.
Магазин, как магазин. Пользуется спросом у студентов расположенных по близости 2х институтов. В перемены лучше там не появляться)
Нет возможности припарковать автомобиль. постоянно недовольные чем-то девушки на ресепшене.