AlfaStrakhovanie
December 2022
1
С 2018 года являюсь клиентом по ОСАГО, ежегодно через ЛК продлеваю страховку, оплачиваю, очень удобно и тд. Но последний случай просто прецедент, альфастрахование рассторг договор страхования в одностороннем порядке спустя 4 месяца по причине "неверных данных" по авто, данные изначально в 2018 году были внесены верно согласно ПТС, последующие страховки продлевались через ЛК без внесения изменений, при разбирательстве через личное посещение офиса выяснилось что "произошел сбой в программе" , "мы не первые" и тд, при этом данные по авто изменились!!! , нужно писать заявление на восстановление с доплатой! Написали заявление и обращение на HELPOSAGO, сопровождающий менеджер сообщила что заявление согласовано, ждите в ЛК сообщение о восстановлении и тд. Ждем уже неделю! При обращении к менеджеру "рекомендует" писать жалобы и письма на почту и в службу качества и тд! Абсолютная отрицательная оценка данной организации!