Bublik
October 2024 •
2
Была в данном салоне 4 октября , при записи заранее предупредила , что мне нужна будет укладка и Мейк на день рождения , что все должно быть отлично. В итоге настроение и праздник были испорчены , стилист по волосам наворотила такой ужас , что не передать словами , заранее был показан референс , в процессе укладки я уже видела , что все идет не совсем так , уточнила у стилиста , она заверила , что все будет ок . Далее начала что-то исправлять на сухие волосы , делая только хуже , волосы в итоге стали такие будто я уже три дня ходила с ними и попала под дождь. В итоге пришлось попросить просто помыть и высушить волосы . Администратор проблему не решил еще и посчитали по полному прайсу . Больше туда не вернусь , салон позиционирует себя как премиум , но совершенно не соответствует уровню.
TSUM
November 2023 •
2
Сегодня 24.11 покупали две пары обуви и парфюм в ЦУМе, к консультантам вопросов нет , все милашки , очень вежливые , приятные . Но что произошло с кассирами ??? Просторна двух кассах хамское отношение ! В детском отделе имя не запомнила , вся исфыркалась. На кассе парфюмерного отдела кассир Марина тоже самое , разговаривала недовольно , потом у нее не проходили купюры она мне их вернула чуть ли не швырнув , даже консультант заметил и начал сглаживать ситуацию , было очень неприятно и возмутительно . Обе дамы в возрасте , как-будто я домой пришла к ним. Считаю это неподобающим такое отношение в этом месте . Поменяйте персонал на кассах !
Timeless
February 2023 •
3
Были 12.02 в данном заведении. Забронили стол. Через час к нам подходит менеджер , спрашивает все ли нам нравится и говорит у меня к вам просьба , у нас гостья у нее ретроградный меркурий и она хочет сесть именно за наш стол где есть камин с огнем… я, честно говоря , упала от такого. Как такое вообще можно говорить гостям . Притом что рядом был стол свободный с таким же *** камином!Очень неприятно , в данное заведение больше возвращаться не будем . Вы что не можете больше никак решить вопрос с другим гостем ??? Очень несолидно и неправильно !!
Black Star Lounge
December 2022 •
1
Место не понравилось. Кальян ждали 34 минуты!!! При этом посадка была неполная . Сделали не то , что нужно. Кальянщик стоял и спорил до последнего . Мы ходим обычно в другое место , очень пожалела , что сюда пришла. Сервис отвратный . Переделать кальян отказались . Музыка долбит , не поговорить. Света очень мало. Не советую совсем
Eurospar
June 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность охране в spar на Ярославке . Я оставила телефон на одном из прилавков и когда спохватилась вся жизнь прошла перед глазами , не успела и слово сказать , как телефон мне вернули 🙏🏼
Dry&Go
April 2022 •
2
Сегодня была в этом заведении на окрашивании корней . Заплатила 4800₽ . Во-первых , у них начали течь мойки , вода не спускалась куда надо и все лилось на пол. При этом мастера и админ это дурно обсуждали , что там вечно с этим проблемы . Админ бегал на нервах со словами жесть , жесть . В итоге меня отвели в каморку с душем , где я согнувшись в три погибнли стояла и мне смывали шампунь , все лилось в глаза . При этом собственник салона пришла , все это видела , сказала : «ой у нас тут форс мажор». Думаю , ну ладно , бывает всякое , но моему удивлению было то, что рассчитало меня по полной стоимости , никаких скидок за неудобства , или хотя бы на следующее посещение. Я потенциальный клиент , живущий в этом же жк, но нет , клиентоориентированность 0. Это ещё при том , что я на ресепшене была не очень довольна и собственник , стоявший рядом это слышала явно. Ну в общем сервис хромает и очень сильно. Админ не мое возмущение , что мне даже скидку не предложили , просто промолчал.
Les Art Resort
January 2022 •
3
Нахожусь на данный момент в этом месте … Откуда тут рейтинг 5.0???? Тут же совок полнейший . Пошарпанное, старое , убитое все. Номера старые , шумоизоляция отсутствует. В бассейне жуткие металлические лестницы , похожие на жестянку , лампы на потолке горят через раз и разного цвета . Горка детская вся убитая . Работает один бар , без музыки и свет как в операционной , ничего н располагает к Релаксу и отдыху ! На улице дикая вонь канализации. Мы были в разных отелях Подмосковья , сравнить есть с чем и это совсем не уровень , не рекомендуем , не вернёмся точно. Единственный плюс кухня более менее , можно что-то выбрать. Детская анимация вечерняя на троечку , но и на этом спасибо . В общем не соответствует заявленному рейтингу и цене.
The White's
October 2021 •
1
Была сегодня на окрашивании волос . Оплатила 6500₽ . Волосы как солома , помыли видимо мылом обычным. Я дома мою голову гораздо лучше , чем мастер в этом салоне. Видимо не понравилось , что я не захотела ни стричь кончики, ни делать уход , ни покупать косметику )) поэтому решили , что и так сойдёт. Очень неприятный осадок. Больше не вернусь туда.
Lifestyle by Dominika
June 2021 •
2
Была 3.06 на окрашивании волос . Начнём с того, что когда зашла в салон , администратор разговаривала с коллегой и на меня посмотрела так будто я домой к ним пришла , ни здравствуйте , ничего. Ну ладно. Далее вышла мастер Елена и просто буркнула «пойдёмте». Начала красить корни да так стукала мне по голове щеткой , что думала сейчас дырка будет , очень жестко и неприятно. Накрасила , сказала сидим 40 минут и ушла . Тем временем администратор стучала ложкой о стакан и заливисто что-то обсуждала все с той же коллегой . Настолько неуютно и неприятно было находиться там , что считала минуты , когда закончится . Смыли мне краску , высушили . Волосы просто как пакля , притом что дома я мою шампунем и бальзамом и они как шёлк . Да и в принципе в других салонах тоже всегда после окрашивания приятные волосы . На мой вопрос :» а бальзам вообще был ?» сказали , что смывали техническим шампунем ... ну ок. Да и ещё добавили , что у неё ( к мастера ) была физическая нагрузка . Волосы у меня густые и да надо их естественно НОРМАЛЬНО помыть и расчесать . В общем я в шоке от такого «сервиса». Ни встретили , ни проводили нормально . Пошла туда потому что находится в доме . Но лучше проеду дальше в следующий раз , чем идти в это место.