Заказывала пошив свадебного платья, все получилось именно так как я и хотела! Спасибо большое Анастасии за то что учла все пожелания и нюансы ❤️
Milano
April 2022 •
1
Раньше очень любили это место и пицца была самая вкусная в городе, но в последний раз когда заказывали окончательно разочаровались в сервисе( Заказывать больше не будем( Заказали пиццу в 18:30 сказали, что доставка ОТ 100 ДО 120 минут. В итоге прошло 2 с лишнем часа, но курьера на тот момент ещё не было. Позвонили в пиццерию, чтобы уточнить через сколько приедет курьер. Сказали, что наш заказ ещё даже не отправили, что у них как то сбой в программе (спрашивается а почему нельзя было позвонить и предупредить об этом). Хорошо нам предложили либо подождать ещë 20-30 минут либо отказываться, решили все же подождать. В итоге через 35 минут так ничего и не привезли, мы позвонили ещё раз на что девушка опять начала говорить про сбой, и что сейчас уже она не может сказать через сколько будет курьер. Пока администратор связывалась с курьером просто ещё минут 15, девушка позвонила и сказала что он едет к нам. На тот момент было уже 21:30. Я считаю, что для нашего небольшого города 3 часа доставки пиццы это слишком долго! Да бывают всякие сбои, мы все понимаем поэтому и согласились ждать сначала 2 часа а потом и ещё 30 минут. Но больше 3 часов это перебор, и если бы ценили своих клиентов то предупреждали бы сами о форс мажорных обстоятельствах и задержках доставки!
К сожалению впечатление очень испорчено(