Прекрасное место прямо в ЖК (отдельный плюсик относительно удобства). Внимательные мастера и администраторы. Большой выбор услуг, также есть приятные акции и счастливые часы. Но отдельная благодарность за dog-friendly формат 🐶❤️ Так приятно прийти на услуги с собакой и чувствовать, что тебе действительно рады!
Alfa-Bank
October 2023 •
1
Отвратительное обслуживание из всех возможных. Девушка менеджер хамит. Озвучила ожидание в 30 минут - на мой вопрос почему так, ответ максимально надменным голосом «Ну у нас менеджеров мало». Клиентский сервис - нет, не слышали. В который раз убеждаюсь, что иметь с этим банком какие-то серьёзные форматы взаимодействия (начисление зп, ипотека и тд) - себе дороже. Тех поддержка по телефону - платная (в том числе и ожидание ответа, которое минимум 10 мин 🤯), поддержка в чате - ещё хуже. Как выяснилось, офис ничем не отличается.