Domovyonok
May 2023 •
1
Save
Отвратительная компания и сервис. Впервые решила воспользоваться услугами. И меня откровенно развели. Заказала мытье окон на 10:30. ПРичем по повышенному тарифу. В 10:35 приходит смс о том, что он задерживается до 11:15!!!! Из звонка в службу поддержки узнала о каких-то транспортных коллапсах на дорогах при пробках в 3 балла. Причем мой заказ первый в этот день. Извинились, якобы связались с клинером и обещали его через пару минут. Итог в 11:25 я повторно звоню - говорят мы не в курсе где он и почему задерживается. Перезванивают и просят еще подождать 25 минут! Дальше оператор что-то бессвязно мямлил в трубку о том, что клинер сам виноват. Я оказалась, т.к задержка в 1.5 часа без предупреждения считаю надувательством и откровенным издевательством над клиентом.