Отделение почтовой связи № 236001
April 2023
1
В период с 10 февраля по 23 марта 2023 года отправил через отделение 236001 почты в г. Калининграде 8 посылок, из которых пять были отправлены наложенным платежом. В результате: ни на один из пришедших переводов оплаты посылок ни почтовых извещений, ни извещений по телефону с отделение 236001 почты в течение месяца мной получено не было. Пришлось идти в отделение почты, просить отыскать переводы, и только после этого, получить причитающиеся мне деньги. Через три недели подобная ситуация полностью повторилась. 22 апреля 2023 года, выяснилось, что посылка, отправленная адресату в г. Москва 10 февраля 2023 года, адресатом получена не была, так как ему не пришло извещение о ее прибытии. Очередное хождение в отделение почты после поисков показало, что посылка вернулась в г. Калининград. В очередной раз ни почтовых извещений, ни извещений по телефону с отделения почты мне не приходило в течение полутора месяцев. Более того, посылку мне тоже не вернули, объясняя это тем, что посылка находится в какой-то организации почты в Калининграде. Получается, что 70% оплаченных мной в отделение почты услуг – либо не оказано в полном объеме, либо совсем не оказано. О том куда деваются деньги за пересылку посылок наложенным платежом, не полученных клиентами ввиду неполучения им извещений с отделения почты, остается только догадываться. И адресат и отправитель оказываются и без посылки и без денег, оплаченных за ее пересылку. Запросив в отделении 236001 почты книгу отзывов и предложений, с удивлением выяснил, что она давно закончилась. Делать запись пришлось на обложке книги отзывов и предложений. Встают вопросы: почему обманывают клиентов, кто руководит этим безобразием, что творится с Почтой России? Подобных отзывов на сайте отделения почты уже несколько десятков!
DNS
February 2023
1
В течении последних 10 дней поочередно купил в магазине "ДНС Ритейл", расположенном по адресу г. Калининград, ул. Маточкина, д. 2А три DVD-RW диска 4,7 Gb. Каждый из них пришел в негодность после записи файлов объемом до 600 – 800 Mb, т. е. после работы от двух часов до двух дней. Объем записанных на диски файлов не фиксировался на дисках на разных компьютерах с самого начала использования дисков. Возможности дисков по объему памяти составили всего 13 – 17% от заявленных на упаковке и диске 4,7 Gb. Когда 3 февраля 2023 года обратился к заместителю управляющего магазина "ДНС Ритейл" Рудель Алексею Игоревичу с просьбой сдать некачественный товар, купленный 31 января и 2 февраля 2023 года с предъявлением чеков оплаты товара и вернуть за него деньги, - получил отказ. По моему требованию предъявить сертификат данных DVD-RW дисков, выяснилось, что магазин продавал, а я приобрел несертифицированный товар, о чем продавцы магазина меня не предупредили.