большое спасибо Константину за терпение)). подобрал мне машину, посоветовал -эх не послушалась - надо было хватать бюджетный спарк. в итоге все четко - оформление документов минут 20 и поехала. машину выдают чистую и внутри и снаружи. как тут писали - не обманули - и кресло ребенку, и переходник для юсби и даже ДВА крепления для смартфона. причем сам и прикрепил мальчик - не ушел, пока не ответил на все мои вопросы. Имейте в виду, что сдавать авто надо чистым не только снаружи но и внутри, пара песчинок и с меня взяли 200 р за уборку, а ведь я была уверена что авто чистейшее. везде подстилала полотенца чтоб не дай Бог что.. пороги протерла лично своей маской перед сдачей )))) ну хоть за коврики не прикопались. автомойка в городе мне обошлась в 250 р , без очереди вообще, но это исключение, так как сегодня шел дождь и желающих помыться не было. а так говорят очереди на километр и по записи. если б мне не повезло, я б не стала мучиться и оплатила бы Прайму 800 р за услуги мойки и пылесоса. что ж... либо дергайся отстоять очередь в автомойку, помыть и не опоздать к назначенному часу (а если опоздаешь то посчитают как третьи сутки)либо 800 р и нервы в порядке. но это мелочи. это ни в коем разе не перекрыло счастливых моментов от вождения новенького Поло в красивые места края. спасибо Константин! надеюсь еще вернусь ))