KinZZa_garden
January 2025 •
5
Отдыхая в Новогодние каникулы в БС, заходили в данное кафе. Отличная кухня, большие порции что очень приятно, красивый зал. Шашлык и картофель по деревенски отличный!!! Рекомендую данное заведение.
Planeta Sport
January 2025 •
3
Плюсы: просторный номер, есть все необходимое и заявленное в описании к номеру. Удобный матрас. Классно продуманы зоны в номере (гостевая, спальня, ванная), большой шкаф-купе. Минусы: Шум из окна (Батумское шоссе) круглосуточный, спать можно только с закрытым окном. Уборка номера на 3-ку, душевая и раковина видимо чистится не после каждого выезда гостя . Сушилка для полотенец течет, в душевой покрытая коррозией подставка , почти неисправный кран ... неужели нет возможности привести в порядок сантехнику???? В отеле уровня который вы заявляете, такого быть не должно. Поведение на ресепшене сотрудницы удивило... на месте ее не было, то на диване для гостей лежит, но с кем то ужинает прямо в фойе. Чудеса))) лучше бы сантехника пригласили.
Hotel Akvamarin Park
January 2025 •
5
Отличный отель. В номере идеальная чистота, очень уютно. Удобная кровать, мебель/техника исправна. Вид из окна на соседние гостиницы - не очень, но когда каждые 30 мин. начали пролетать авиалайнеры над головой... впечатлило. Для кого то это может стать минусом, чрезмерно реагирующим на шум людям.
Yekaterininsky Kvartal
January 2025 •
5
Отдыхала в данном отеле в новогодние каникулы (30.12.-05.01.) впечатления положительные. Очень порадовало, что заселили немного раньше, не пришлось ждать, большое спасибо. Территория кварталов ухоженная, чистая. В номерах тоже есть все необходимое, абсолютная чистота, исправная сантехника, очень удобные матрасы. Месторасположение отеля волшебное, тишина, свежий воздух, великолепный вид из окна на горы... рекомендую отдых в данном отеле, 5 баллов из 5!
Regina
January 2024 •
2
Останавливалась в данной гостинице с 5-7 января . Номер стандарт 1 категории, фото на сайте соответствует, все необходимое есть. Одним из главных факторов в сфере обслуживания и гостиничном деле является вежливость и доброжелательность персонала - 0 баллов из 10 по данному пункту и качество уборки помещений-5 баллов из 10. Уже на ресепшене встретила нас менеджер с недовольным выражением лица и тоном. Проследовав в номер обнаружила грязную простынь, спустилась попросить поменять, также с недовольным тоном и выражением лица менеджер позвонила и попросила исправить недочет горничной, поменять поменяли но даже не извинились. Уборка видимо происходит поверхностно (или мне не повезло с горничной работающей в тот день, которая готовила номер) например на гардеробной слой пыли месячной давности , шапку и перчатки туда класть мне перехотелось (фото прилагаю), обращаться на ресепшен уже не стала, не было больше желания общаться с негостеприимным администратором на ресепшене. На второй день отправилась на завтрак, шведский стол. Еда вкусная хоть и выбор не большой, но и здесь я вновь столкнулась с недовольными лицами и отсутствием гостеприимности двух официантов , которые во-первых вовремя не открывались на завтрак 5-7 минут задерживали, во-вторых ни разу за несколько дней не поздоровались с гостями входящими на завтрак…. Обращаюсь к управляющему данной гостиницей, обратите внимание на персонал который видимо не любит людей, а значит работа в сфере услуг не для них , стоит задуматься …. Гостеприимность вызывает желание возвращаться в гостиницу вновь и вновь, но это не о Вашем персонале к сожалению. В Казань я обязательно вернусь еще но ославлюсь в другом месте это точно.
Ptiche moloko
January 2022 •
1
Отвратительно было все... Грязная посуда, отвратительное обслуживание официантов (их трудно даже назвать официантами). Не рекомендую!