Mpo Elektromontazh
November 2024 •
1
Ассортимент на 5 с плюсом. Но выдача товара это кровь и боль. ЗАМОТИВИРУЙТЕ УЖЕ НАКОНЕЦ РАБОТНИКОВ СКЛАДА РАБОТАТЬ БЫСТРЕЕ!!!! Ждать сборку заказа 40 минут из 5-ти позиций стяжек- это черезчур! Проблема регулярная.
Skazka Pushkina
November 2023 •
2
Обычно в сети пишут негативные отзывы от обиды. Задача моего отзыва не рассказать миру о конкретном косяке заведения, а поделиться очень странным впечатлением, которое я, вынес из ресторана. Интерьер - просто беда. Во всех смыслах. Эстетически - тяжёлый перебор. Практически - хочется спросить руководство: Вы реально контролируеие отсутствие пыли на каждом декоративном элементе?! Освещение - отдельная проблема: меню без фонарика не прочесть. К стати само меню изрядно потрепано и просит обновления... Блюда. Начну с цен. Цены не сильно высокие, но и не малые. Качество еды и еë приготовления неприемлемы за такую цену. Время ожидания - отдельная печаль. Теперь о хорошем. Персонал приветливый и любезный, но хостес пришлось поискать, в прямом смысле! Посуда и туалеты чистые. Хоть это порадовало.
Avtomir Bogemija, Skoda
January 2022 •
3
Стандарты обслуживания клиентов во многом избаловали нас с Вами в роли этих самых клиентов. Вот и в этом ДЦ все как везде. На высоком уровне только соблюдения стандартов. Любой менеджер даже думать не смеет ни о шаге влево, ни о шаге вправо, для того что бы клиенту стало лучше ну или хуже. Ничего удивительного. Хотя, окажись я в подобном месте лет так 20 назад, я бы обалдел от изумления.
Gostevoy dom
December 2021 •
3
Моя средняя оценка - три звезды вовсе не являются оценкой. Это результат моего не понимания как оценивать сервис, при его отсутствии?!
Autoforum Mercedes-Benz
December 2021 •
3
Обычно от премиального бренда ожидаешь особого отношения. Особенно, когда оказываешься в автосалоне этого бренда, затем, чтобы забрать свой новый автомобиль. Но, как выяснилось, проблемы уровня клиентских менеджеров одни и те же, почти везде: им в тягость их работа, а потому им пофиг на знание продукта, на клиента и на его запросы. Осадок от сделки остался из категории "так себе". Оговорюсь: в этом ДЦ лентяи конечно же не все. Но из салона ДЦ Шкода, где я годом раннее забирал обновку, уезжать было на порядок приятнее. И дело тут не в цене на автомобиль.
MFTs Istrinskogo munitsipalnogo rayona
July 2021 •
3
Какой толк от моего отзыва? Он что-то улучшит?! Если этот текст вообще кто-то из руководства читает - отзовитесь ответом на этот отзыв. Расскажу подробности своей невысокой оценки.
Planeta Zhelezyaka
June 2021 •
4
Почти все специализированные запчасти и инструменты есть. Ценник конский, впрочем как и везде, в последнее время. А ещё бы персоналу работать по-шустрее.
Yubileyniy Park
June 2021 •
3
В дневное время в сквере хорошо. А в темное время суток, крайне тусклый свет фонарей напоминает декорации из фильма ужасов, где ты - участник и вот-вот будет развиваться сюжет. В дополнение: отсутствие парковки вблизи сквера не делает сквер привлекательнее.
CDEK
April 2021 •
1
Конкретно это отделение - это абсолютный провал в сервисе высокого уровня от известной компании. Причина: франшиза (ИП Борисов М.Г.) не имеет всего функционала для работы. Привез груз на отправку. Оператор НЕ СМОГЛА ВЫБРАТЬ ПЛАТЕЛЬЩИКОМ ПОЛУЧАТЕЛЯ В СИСТЕМЕ!!! Поясню: у меня отправка по бизнесу, юридическому лицу. В результате, кое как, оператор, злобно пыхтя от выполнения нестандартной задачи, оформила заказ на моем смартфоне через свежеустановленное мобильное приложение. Я не понимал куда надо нажать в приложении, что бы оформить заявку на отправку. И вот - Ура! Казалось бы посылка принята и во-вот будет доставлена получателю! ХРЕН ТАМ!!! Спустя несколько дней, после серии созвонов между СДЭК, мной и моим клиентом, выяснилось что посылку отправить нет возмижности. Итог: через 4 дня забрал посылку обратно и отвёз её в отделение другой транспортной компании, откуда она была отправлена без, даже малейшего намёка на геморрой.