Люблю эту сеть клиник, но данный филиал нравится больше всего. Нет толкучки, всегда немного людей, всё спокойно и по расписанию. Администраторы всегда готовы прийти на помощь (опаздывала на прием, думала, что совсем не получится попасть к врачу, но администратор сделала всё от неё зависящее, чтобы приём состоялся, и всем было комфортно).
Также отдельная благодарность доктору Анатолию Якушеву - самый лучший лор в Москве. На приём только к нему
Goose
August 2024 •
1
Впервые пришли в данное заведение вечером 23.08.24 и были удивлены полным бардаком.
Меню по QR-коду на столах не работало - висел заказ предыдущих клиентов, и вызывать официанта приходилось любыми подручными первобытными способами - голосом/жестами/дерганиями. Заказ официантка переспрашивала несколько раз и долго не могла принести обычную воду. А когда принесла, уточнила нужно ли открыть бутылку. Бутылка, к слову, была стеклянной с жестяной крышкой, как пивная. Интересно, как по её мнению гости могут открыть такую бутылку самостоятельно без приборов на столе. Обычно открытие бутылок при госте - само собой разумеющееся, но, видимо, не здесь.
Спустя 40 минут ожидания принесли холодный судак с птитимом, внешний вид которого явно не совпадал с тем, что в меню. Подать неразрезанный кусок рыбы на горстку птитима с каплей соуса в углу я могу себе дома на кухне, но не ожидаю такого от заведения, именуемого рестораном. К слову, после подачи птитима и лепёшек юки приборы на нашем столе так и не появились, наверное, надо было есть руками. Попросили официантку принести. Вопрос "кому?" снова удивил - видимо, поесть пришла я одна, а ещё три человека со мной будут смотреть, как я ем 10 блюд в одно лицо. Ждали ещё 5 минут. Это происходило при неполной посадке, что удивительно.
Вишенкой на торте стало то, что про одного из нас полностью забыли. Спустя час мы узнали от официантки, что заказ одного из гостей до сих пор не готов, так как она его попросту забыла. Час человек сидел без ничего, и это никого не смущало. К слову, остальные к этому времени уже почти поели. Никакого извинения даже словестного мы не услышали, хотя в приличных местах таким гостям обычно предлагают что-то за счёт заведения. Здесь же девушка как будто с одолжением приняла дозаказ на один эчпочмак. Повезло, что он оказался в наличии, потому что национального татарского блюда "кыстыбый" в татарском ресторане на удивление не оказалось.
25.08.24 решили дать заведению второй шанс - ну мало ли, вдруг просто с официанткой не повезло. Нет, не повезло не с официанткой, а с заведением. При хорошей погоде в +25 и доступных столиках на летней веранде нам предложили минут 20 подождать место в живой очереди, хотя летняя веранда абсолютно пуста. "Она не работает". Удивительно, почему летняя веранда не работает в воскресный вечер в +25, хотя двумя днями ранее в +20 всё работало.
Для тех, кто дошёл до конца этой истории - обходите данный ресторан стороной и цените своё время, данное заведение не стоит внимания.
Чек-подтверждение прилагаю к отзыву.