Недавно с мужем посетили данное заведение, которое себя позиционирует как ресторан. Расположились на втором этаже. Вид замечательный ( одна звезда только за это)! Но дальше начались сплошные разочарования. Обслуживание отвратительное !!! Сначала подошел лысоватый официант с бородой, оценил нас взглядом, судя по всему , решил что мы несостоятельные, много денег не дадим, развернулся и ушел ( ??? ). Через где-то 15 мин подошла девушка с косой,бросила меню, невнятно пыталась представиться. Ладно, списали на жару, решили не обращать внимания. Делая заказ так и не получили ответа , что входит в состав гаспаччо, на каком тесте пицца и сколько ждать. Официантка постоянно оглядывалась по сторонам , не уделяла нам внимание. Напитки нам не предложили . Почти сделав заказ, хотели спросить про десерт, но тут подошла еще одна из официанток и они стоя у нашего стола обсуждали какой-то предыдущий заказ, закрыв нам рты. Пока мы ждали свой заказ, они кучковались , громко беседовали , потом к ним еще и администратор присоединилась. Я то уж подумала сейчас их разгонит и заставит работать. Но нет, она влилась в беседу, не замечая посетителей, которые стали слушателями их разговора . В итоге и счет еле дождались, про нас забыли!!! Делаю вывод : некомпетентный необученый персонал, хамское отношение со стороны официантов, еда на четверку, красивый вид!
Уважаемое руководство , проведите тренинги для персонала, научите манерам и сервису! Вы же ресторан , а не прибрежное кафе " У Ашота ".
Seven Suns Development
October 2023 •
1
Все так ужасно, что нет слов!!! И угораздило меня ввязаться в это! Очень долго думала и решила приобрести квартиру у этого застройщика : жк " биополис светлый мир". Ключи обещали в сентябре этого года, уже конец октября, стройка стоит, менеджеры говорят, что в декабре получим ключи. Но съездив на объект я была в шоке, стадия строительства на том этапе, что ждать ещё около года!!! Добиться правдивой информации невозможно! Жилье снимаю, здесь ипотека! Хочу отказаться. Кто - нибудь знает реально ли расторгнуть дду?
Gorod Krasoti
September 2022 •
1
До сих пор пребываю в шоке от посещения этого салона. 9.09.22 посетила впервые этот салон на рублевском шоссе, выбрала его из-за близости к дому, да и отзывы хорошие. К тому же я не просто покраситься или подстричься хотела, записалась на карвинг, но как оказалось, такого здесь не делают, предложили завивку, сказали что только Гуля делает и заверили ,что она мастер своего дела. Мне не принципиально было кто будет моим мастером , так как я не была в этом салоне. Началось с того, что эта дама , Гуля ( хотя правильно Гюля, от Гюльнара, как объяснила она) сразу перешла на " ты" , как будто мы старые подруги. Для меня, это откровенно, невоспитанность и хамство. Пока занималась моими волосами, нахваливала себя, говорила что лучше неё нет мастера и т.д. На всё это можно закрыть глаза, хоть и неприятно слушать, но вот результат меня потряс!!!! Она спалила мне не только волосы, но и лоб, и уши. Сразу было покраснение и пекло, но на следующий день я ахнула, лоб сожжен, волосы как солома, уши красные!!!! Это не просто краснота, это ожоги!!!! Жаль что я не смогла приехать и предъявить, так как утром улетела в командировку. Было желание прийти и набить морду этой Гуле, которой пора на пенсию. Пришлось срезать эту паклю, обстричь чёлку, чтоб как-то замаскировать ожоги.
Вот вам и салон!!!!! Это не мастер, а дилетант. Увольте её, пока не пострадал ещё кто- нибудь!!!!!