Для празднования своего дня рождения мама выбрала любимый ею "Хлеб и Нино", хотелось прекрасного праздника, но у персонала были другие планы! За несколько дней был визит в заведение, сделан предзаказ по меню, внесена предоплата и согласовано время сбора гостей.16.08 в 19:00. Именинница прибыла чуть раньше, в течении длительного времени пыталась безуспешно привлечь внимание хоть кого-то из персонала. К тому времени, когда ей это удалось, уже наступил указанный час и начали собираться гости, а стол был пуст. С опозданием вынесли только часть закусок и напитков, поэтому те, кто не пьет вино, даже не могли поднять тост! Заранее была договоренность, что хинкали подадут через 20 минут после холодных закусок, но они прибыли более чем через 40 минут и ХОЛОДНЫЕ! Что говорит о том, что персонал зала полностью проигнорировал сообщение кухни о готовности блюда! Всё это действо сопровождалось постоянным игнорированием со стороны официантов, и недопустимым по отношению к гостю общением, в те редкие моменты, когда их удавалось поймать! В результате очередного хамского высказывания официант Павел нарвался на ответ и заявил, что прекращает обслуживание!!! Как следствие-гора грязной посуды, которую никто не убирал и нехватка приборов. Вишенкой на торте стал тот факт, что во время предзаказа, мама просила стол не на проходе, а в более приватном для общения месте, в чем ей было отказано, ввиду отсутствия мест, однако, на протяжении всего вечера эти столы оставались свободными, но администратор даже не предложила пересесть. В итоге день рождения испорчен, холодная еда, грязный стол и постоянные извинения перед голодными госями за выбор места.
Buhta
March 2024
5
Классное место для любителей морепродуктов и рыбы. Огромнейший ассортимент как свежих, так и замороженных продуктов. Есть живые морепродукты в аквариуме, по необходимости откроют устриц, гребешков и позволят насладиться прям на месте. Огромный выбор готовой рыбы, х.к, г.к и слабой соли. Вкусная икра. В подготовленном виде можно встретить такие редкости сибирской рыбы как байкальский омуль, муксун или нельма. И даже можно найти подходящие к рыбе или морепродкутам соусы или крафтовое пиво!!! Есть система лояльности, и подарочные сертификаты, которые уже порадовали наших друзей. Так же этот морской бутик догфрендли, мы спокойно наслаждаемся выбором вместе с двумя собаками.
Lotos
February 2024
1
Ни в коем случае не используйте эту сеть, если не хотите похоронить свои вещи! Отдали пуховик, большой, в пол , не влез в стиральную машину. И получили плащ, с комками. Ещё и сказали, что дело в качестве пуховика. Вот только у меня 2 пуховика разных цветов индивидуального пошива от одного и того же бренда. И его " брат" пережил несколько химчисток, и жив, а этот , попав в Лотос единожды более не подлежит использованию. 13 000р + 2300р за услугу , на выброс. Я такого кошмара не видела никогда. На сайте только положительные отзывы, любой негативный модератор не пропускает.