Доброе утро, всем. Не тратьте время на данный салон. Да- официалы, да - давно на рынке, но тот автомир, который был 10 лет назад и сейчас - две разные организации. Приехала приобретать автомобиль омода. На тест-драйве из менеджера Юрия пришлось вытягивать информацию об автомобиле, а не наоборот. При составлении ценового предложения действуют очень агрессивно, пытаются просто навязать покупку автомобиля и когда говоришь, что хочешь изучить рынок и посмотреть других диллеров, реагируют будто ты никто и ничего не понимаешь, только они одни правы. Политика продаж - агрессивный маркетинг. С мнением покупателя не считаются, когда говоришь ,что будешь думать - предлагают думать вместе, будто менеджер - член семьи с правом голоса. Юрий, менеджер с которым пришлось общаться, мало того, что ведет себя очень не пунктуально, так еще и не согласовывает порой выгоду с начальством. Делает вид, что уходит проговорить снижение цены, возвращается с предложением, якобы дешевле авто, а на выходе, запихивают кучу продуктов банка в тело кредита. Политика его руководителя такая же: агрессивно заставить внести залог с формулировкой, что выгоднее вы ничего не найдете и вообще, "что вы тут устраиваете, берите и все, а еще и за доп оборудование доплатите, которое уже стоит на авто (для сравнения предлагают сигнализацию за 90 тыс, которая на сайте производителя стоит 25 тыс). Также, для сравнения, все допы другие салоны дают бесплатно, т.е. разница уже в цене машины 200+ тысяч. Итог, буквально принудительно заставили внести залог 5 тыс. руб., возвращать соглашаются при личном визите, который закончится вашим унижением. решение вернуть залог - обратиться в общий клиентский отдел с жалобой. но даже в этой ситуации вернут деньги с задержкой, не раньше 10 рабочих дней. Придерживают кассу специально, чтобы хотя бы под конец сделать вам гадость. Если вы цените свое время, нервы и хоть чуть-чуть себя уважаете, забудьте по данный салон. Итог покупки: приобрели омода 4*4 в полной комплектации за 2 млн 470 тыс у другого диллера, в то время, как автомир предлагал такие же характеристики за 3 мл. 300 тыс.
Omoda Avtoruss
April 2024 •
5
В этот салон заехали вечером просто ради интереса, тк уже оставили предоплату в другом. Но в итоге приобрели автомобиль именно здесь) Огромная благодарность менеджеру Наталье Галициной! Профессионал своего дела, вежливая, всегда была на связи и готова проконсультировать по любым вопросам. Подобрала для нас наиболее выгодные условия, все четко и оперативно. Машину забрали на следующий же день) Все рассказала, помогла с настройкой приложения, разложила все документы по папкам, что для ГАИ, что для дома. В общем, остались под безумно приятным впечатлением. И отдельное спасибо за котика)
Hachapuri Mariko
August 2022 •
5
Прекрасное место! Готовят просто великолепно. Жаркое было невероятным. Также отдельно хочется отметить официанта Романа, который был очень вежлив и быстро нас обслужил. Как он и обещал, мы поели невероятно вкусно и успели на самолет.