Отвратительное место, "врачей" похоже с улицы набрали без опыта и образования! Угробили мне любимую кошку за огромные деньги! За 4 дня стационара состояние животного многократно ухудшилось от их "лечения".
Им главное, чтобы хозяин животного выполнил свои обязательства - оплатил "лечение", даже если оно не помогло или сделало животному хуже! А вот свои обязательства "врачи" выполнять не будут, ибо их халатность не влечёт никакой ответственности, денюжки они получат в любом случае, а значит, напрягаться и нормально лечить животное - незачем!
В этом "инновационном" центре "врачи" даже не в курсе, что кошачий ФИП (вирус инфекционного перитонита) уже три года как поддаётся лечению успешно! Для них это до сих пор смертельный неизлечимый вирус. Просто поразительно!
И вишенка на торте - "врач" БЕДРЕТДИНОВА !
Мы еле еле нашли кота-донора для кошки, хозяйка донора сказала, что кот в ее отсутствии будет агрессивно себя вести и попросила пройти в кабинет, чтобы кота ввели наркоз при ней. На что бедретдинова сказала, что это невозможно, вход хозяевам запрещён. В итоге через 10 минут выносит такая нам кота, говорит, что они не смогли поставить катетер, так как кот агрессивный! Что??? А мне она сказала, чтобы я искала другого донора. Вы вообще в курсе, как сложно найти кота-донора??? Этим "врачам" глубоко плевать на вас и ваших животных, главное бабки несите.
В итоге после жалоб, нас с хозяйкой кота спокойно пустили в кабинет и провели седацию в нашем присутствии. А сразу нельзя так было сделать? Нужно было довести и кота, и хозяйку, и меня!
Что это вообще за "врачи", которые даже катетер поставить не могут?
Сплошная выкачка денег.
Сначала сказали, что нужно переливание крови, скорее всего одно. В итоге когда заплатили за одно, сказали, что нужно 6 или больше!
Кошка была в ужасном состоянии, у неё была жидкость в брюшной полости, очень много жидкости!
При поступлении в клинику жидкость тоже была, но в меньшем количестве, я об этом сказала "врачу" БОБРОВСКОМУ, на что услышала ответ, что это жир!!!!
Кошка не ела 5 дней и похудела почти на килограмм, какой жир??? Раньше не было, а потом появился при голодовке, очень логично.
Стали подозревать ФИП, при этом даже не удосужились взять анализ выпота. Решили взять анализ только спустя 4 дня.
У кошки упал альбумин, мы его купили, привезли в клинику, своего у них нет!!!!! За такие деньги у них нет в клинике альбумина!
Через два дня Альбумин упал ещё сильнее. На вопрос "почему вы не вкололи препарат?", "врач" ответил, что у них нет альбумина!
То есть мы купили за свои деньги препарат, привезли в клинику, отдали врачу, который потом ушёл домой и даже не передал информацию своему сменщику!
Ваша клиника убила члена моей семьи!
Отвратительное место, "врачей" похоже с улицы набрали без опыта и образования! Угробили мне любимую кошку за огромные деньги! За 4 дня стационара состояние животного многократно ухудшилось от их "лечения".
Им главное, чтобы хозяин животного выполнил свои обязательства - оплатил "лечение", даже если оно не помогло или сделало животному хуже! А вот свои обязательства "врачи" выполнять не будут, ибо их халатность не влечёт никакой ответственности, денюжки они получат в любом случае, а значит, напрягаться и нормально лечить животное - незачем!
Кошке стало плохо, в Веге забрали ее в стационар, взяли кучу денег, причину плохого самочувствия так и не установили, просто убрали симптомы.
После выписки кошке снова стало плохо, ведь первопричину не установили и не устранили. Когда кошке снова стало плохо, мы каждый день приходили на консультацию, врачи все списывали на стресс! Хотя очевидно это было не так!
Пичкали транквилизаторами, вместо того, чтобы искать истинную причину плохого самочувствия!
Пока врачи все списывали на стресс, кошке становилось все хуже и хуже, врачи просто отняли у нас время, вместо того, чтобы в стационаре взять все анализы. При выписке взяли не все показатели биохимии, а только те, что были отклонены от нормы при поступлении! Жалко прям на все показатели было взять! Так же врач при поступлении сказал, что такое самочувствие плохое может быть из-за вируса, при этом анализы на вирусы не взяли! Конечно, они же дорогие!
Вывод такой: забирают вашего любимца в стационар, говоря что все обследования включены в стоимость, а сами делают минимум анализов и исследований. При этом оплату берут по максимум! В чеке даже не пишут позиции, просто "ветеринарные услуги"!
Максимум что можно доверить врачам этой клиники - подстричь когти! Если что-то труднее - не рискуйте! Потом больше отдадите денег и нервов на восстановление питомца.
Рябинину даже врачом назвать трудно!
У меня заболела кошка, по советам своей знакомой я позвонила "врачу" Рябининой Анне, выслала результаты анализов биохимии крови
На что Рябинина сказала, что скорее всего у моей кошки ФИП - тяжелое заболевание кошек, от которого без лечения они быстро умирают.
Моя кошка самостоятельно не ела, поэтому я решила отвезти ее в стационар к Рябининой, чтобы там взяли анализы, поставили капельницу и насильно кормили кошку, ведь от постановки эзофагастомы в другой клинике, Рябинина меня начала отговаривать. Хотя при дистрофии обязательно нужна стома! Рябинина просто отняла у нас 1,5 дня, что в нашем случае очень много.
Предположим, вопрос с установкой стомы спорный, но вот от чего я действительно была в ужасе:
Рябинина сказала по телефону и ещё лично, что возьмёт анализы на фип (логично, раз она его подозревает всего лишь по биохимии и нужно подтвердить точным анализом именно на вирусы). Я еду на другой конец Москвы в эту коновальню, везу свою любимую кошку, а через сутки забираю кошку желтого цвета!!! Потому что там под наблюдением "врачей" у кошки стала отказывать перечень от голода! Я не знаю как кормили там мою беднягу и кормили ли вообще. На этом издевательства над нами не закончились!
Через 2 дня я звоню узнать результаты анализов на вирусы, мне диктует какая-то женщина, что вируса нет, анализ показал отрицательно. На почту результаты не выслали. Спустя еще 5 дней я звоню, прошу выслать результаты анализов на почту, а мне отвечают, мол "вы не сдавали кровь"!!!
Мало того, что "Врач" Рябинина, подозревая у моей кошки смертельный ФИП, который требует незамедлительного лечения, не взяла анализ!!! Хотя мне дважды сказала о том, что возьмёт кровь на вирусы, и это конечно логично, раз подозревается фип! Причём в клинике она сказала, что возьмёт кровь, при моей подруге! То есть мне не послышалось!
Но Рябининой настолько было плевать, она там трепалась по телефону на приеме, вместо того, чтобы запомнить два простых действия: анализ взять и кормить насильно.
Так эта клиника мне еще и продиктовали по телефону чужие или просто левые результаты!!!
Кошка застала там двух врачей. Я сказала Рябининой, что кошка сама не ест! Но ей настолько плевать на животных, что она не удосужилась ни взять анализы, ни передать своей сменщице, что кошку нужно кормить насильно! Потому что когда в позвонила на следующий день в клинику, мне ответили "ой что-то кошка не ест самостоятельно, наверное не нравится вкус лекарств в корме"! Из этих слов делается вывод, что Рябинина не передала сменщице, что кошку нужно кормить насильно!
Меня должна была насторожить Рябинина ещё в тот момент, когда я спросила, сделали ли кошке узи, а она в ответ спросила "а надо?"
При подозрении на фип делают узи! Но если хозяева сами не будут говорить врачам что делать, то они ничего делать и не будут! Хотя я просила насильно кормить кошку, они и с этим не справились!
Обманывают клиентов.
В зале есть 2 тарифа, бизнес и стандарт. Бизнес дороже. При покупке абонемента я спросила, чем отличаются тарифы. Мне ответили, что в бизнес входят платные групповые занятия, в частности, аэройога и дополнительно за них платить не нужно. Я планировала регулярно ходить на аэройогу, поэтому приобрела бизнес тариф. Перед первым занятием я позвонила в зал и мне подтвердили, что платить дополнительно мне не нужно.
В итоге, прихожу на эту аэройогу, и меня тренер просит оплатить занятие. Я объясняю, что у меня тариф бизнес и поэтому платить мне не нужно.
Тренер ушла и вернулась с женщиной.
Женщина стала объяснять, что аэройога не входит в тариф бизнес, и что я должна платить дополнительно за занятия.
Вот так при продаже людей дезинформируют, чтобы впарить тариф подороже.
Я уже молчу про вечно неработающие тренажеры.