Ожидали большего. Как только зашли, нас никто не встретил, пришлось самим подходить и спрашивать, куда можно сесть. Капучино на миндальном молоке очень странный, даже не сразу поняли, что это кофе. Сырники подали еле тёплыми с 3 ягодками, за такую цену смешная подача. Официанты неприветливые, не помогают по выбору блюд и напитков, очень скудный выбор десертов. В целом, отметить позитивно можно: приятный интерьер, локацию на природе и скорость подачи. Все остальное на очень посредственном уровне.
VkusVill
May 2021
3
Плохо работают холодильники. Мороженые ягоды и мороженое все растаяло. Проверьте их исправность. Уже не первую неделю не можете починить
Subzero
April 2021
1
Хотите испортить себе настроение — идите в это заведение. Решили пообедать здесь, заранее забронировали столик. С порога нас встретили хамовитые сотрудницы, болтали между собой, вместе того, чтобы встретить клиентов. Приходится ждать, пока они наговорятся и наконец-то обратят на тебя внимание.
Дальше мы сели на веранде, где кроме нас было 3-4 человека, полно свободных мест. Нас посадили впритык к паре, которую тоже не обрадовало наше соседство. Мы были как в маршрутке прибиты друг к другу в полупустом зале. Мы решили отсесть на одно место вправо, но тут прибегает официантка и приказный тоном говорит «а вам кто-то разрешал пересесть? У нас тут все места забронированы» Но у вас половина зала пустой и мы тоже бронировали и нас не спрашивали какие места мы хотим. Делаю вывод, что официантам так просто удобно и плевать на желания клиентов. Нас расстроил ее тон и невежливость, поэтому я сказала ей в лицо, что с таким отношением мы уходим из ресторана. Девушка просто восприняла это как данность и удалилась. Когда мы выходили, я сообщила девушкам на входе всю ситуацию, замену мест и официанта нам никто не предложил, ну уходите и уходите.
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ РЕСТОРАНА: пожалуйста, обучите ваших сотрудников общаться с клиентами, в шоколаднице и то лучше обслуживают. Позор.