Dantistoff
April 2024 •
5
Добрый день! Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам отделения стоматологии в Раменках. В прошлом году у меня была процедура имплантации под руководством докторов Анатолия Орешкина и Сергея Малина. Всё прошло отлично на всех этапах: уровень сервиса и, тем более, профессионализма отличный. К работе докторов только одно уважение. На днях меня не меньше удивило качество сервиса и подход к работе с каждым клиентом со стороны администрации отделения. Дело в том, что я решил оформить налоговый вычет и для этого мне понадобилась справка с кодом №2. По факту, такие запросы обрабатываются в других клиниках от 14 до 30 дней. Но тут – я очень благодарен за проделанную работу. Во вторник (09.04.24) я позвонил в отделение в Раменках и проконсультировался о том, как мне в ускоренном порядке оформить справку к субботе. Мне сказали, что это возможно: объяснили куда отправить письмо с прошением и т.д. Я всё сделал так, как услышал. Только, в итоге, ошибся с @mail и не туда отправил письмо. Я благополучно звоню в клинику в районе 17:00 и спрашиваю: «Готова ли моя справка?» Прекрасный менеджер по имени Сара уладила все вопросы: попросила отправить документы и пообещала сделать за полчаса. И, действительно, через 40 минут я приехал и забрал весь пакет документов. Выражаю личную благодарность Саре и всей команде Дантистофф за исключительную ответственность в своей работе и благосклонность! Спасибо!
Opticmall
August 2023 •
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона. Меня проконсультировала менеджер от А до Я при первом же обращении в контакт-центр. Когда я пришел в салон оптики, меня встретил дружелюбный консультант. Он внимательно выслушал все мои пожелания и предоставил дополнительную информацию о возможных вариантах оправы. В итоге, я был приятно удивлен и восхищен уровнем обслуживания в салоне. Сотрудники, с которыми я общался через контакт-центр, а также консультант, которая помогала мне в салоне, по-настоящему профессиональны, дружелюбны и заботливы. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу!